Lori Schott não se importou com o que seria necessário para ir de sua pequena cidade no leste do Colorado até o tribunal de Los Angeles, onde o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, deve testemunhar na quarta-feira. “Eu viria para cá mesmo que tivesse que contratar uma mula de carga para me trazer até aqui”, disse ela. A beira Terça-feira fora do tribunal.
A filha de Schott, Annalee, morreu por suicídio em 2020, aos 18 anos, após lutar contra problemas de imagem corporal exacerbados pelas redes sociais. Após sua morte, Schott encontrou um diário no qual Annalee menosprezava sua aparência e se comparava com perfis de outras meninas. “Eu estava muito preocupado com o que minha filha estava divulgando online e não sabia o que ela estava recebendo”, disse Schott.
A maneira como a Meta e o YouTube, de propriedade do Google, projetaram seus produtos, que supostamente atraem os usuários para um ciclo ininterrupto de toques e rolagens, está no centro do principal teste de mídia social deste mês, que desencadeará milhares de ações judiciais semelhantes. As empresas são geralmente é negado alegar. Schott e vários outros autoproclamados pais de sobreviventes assumiram como missão estar no tribunal durante o julgamento de semanas no centro de Los Angeles.
“Eu estava muito preocupado com o que minha filha estava divulgando online, mas não sabia o que ela estava recebendo.”
Os pais ouviram o CEO do Instagram, Adam Mosseri, na semana passada. Ele passou um tempo desenvolvendo um vício clínico em mídias sociais, como ele chamou No estande “Uso problemático”, Mosseri testemunhou Ele não quer usar a palavra vício para uso nas redes sociais, já que o “uso excessivo” do Instagram é relativo e varia de pessoa para pessoa. Até 16 horas por dia. Mosseri explicou por que Meta alterou sua proibição anterior sobre os potenciais efeitos negativos para a saúde mental de filtros de imagem que alteram a aparência de um usuário. Os demandantes argumentaram que a Meta foi motivada pelo lucro e pelo engajamento em detrimento da segurança do usuário, mas Mosseri disse que os dois lados eram consistentes. “Em geral, devemos concentrar-nos na proteção dos menores, mas acredito que proteger os menores a longo prazo é bom para os negócios e para os lucros”, disse ele. De acordo com CNBC.
Vários pais Acampado durante a noite na chuva Isso é para garantir que eles consigam uma vaga na retaguarda enquanto Mosseri está nas arquibancadas. Uma delas foi Juliana Arnold, cuja filha Coco morreu aos 17 anos de envenenamento por fentanil após supostamente conhecer alguém no Instagram que supostamente lhe vendeu Percocet. Meus pais usavam capas de chuva, jogavam cartas, tomavam café e contavam histórias a noite toda. “Todo mundo estava dizendo: ‘Você é louco’”, disse ela. “Mas não achei que éramos loucos porque estávamos muito determinados a ter os pais sobreviventes no tribunal.”
Mesmo para Schott, que passou a noite assistindo ao depoimento de Mosseri, a realidade de estar na sala rapidamente se tornou avassaladora. Schott, que encerrou seu depoimento logo após ouvir o CEO do Instagram discutir documentos sobre engajamento, lucros e uma investigação interna sobre a saúde mental das meninas, disse que “realmente esperava em meu coração que as coisas não fossem tão ruins quanto eram”. “Isso é terrível.”
“Eu quero que você olhe para o meu rosto. Meu rosto é o rosto de Anna.”
É provável que Zuckerberg expanda o depoimento de Mosseri na quarta-feira e explique as escolhas da empresa. Embora Mosseri seja o produto central do caso, o papel de Zuckerberg como fundador e CEO significa que os advogados dos demandantes provavelmente o responsabilizarão por escolhas que, segundo eles, prejudicaram os usuários jovens. Zuckerberg provavelmente será questionado sobre como e por que sua empresa tomou várias decisões de design, bem como sobre pesquisas que a empresa conduziu sobre a segurança do usuário. Mas para muitas pessoas, pelo menos tão importante quanto o que Zuckerberg diz é que ele pode ver os seus rostos. “Quero olhar nos olhos dele”, diz Schott. “Eu quero que você olhe para o meu rosto. Meu rosto é o rosto de Anna.”
O testemunho de Zuckerberg provavelmente será referenciado em futuros julgamentos e audiências no Congresso. Este processo, juntamente com milhares de outros processos de redes sociais, alega de forma semelhante que produtos como o Instagram causam uma variedade de danos pessoais e que as empresas deveriam ser forçadas a pagar indemnizações e a alterar os seus produtos para os tornar mais seguros.
Arnold não tem certeza se conseguirá um lugar atribuído a ela por meio de um sorteio limitado no tribunal. Em qualquer caso, “quero ver os pais dos sobreviventes na primeira fila. Ele tem que testemunhar na nossa presença, aos rostos dos pais das crianças que morreram devido à sua falta de cuidado e de responsabilização.
