Cada episódio da HBO O Poço O drama hospitalar tem algum nível de trauma médico que quase faz com que pareça uma série de terror. Alguns pacientes estão lutando contra infecções sanguíneas graves que lhes roubam os órgãos, e o caos do trabalho na sala de emergência muitas vezes é deixado para trás. O PoçoOs personagens principais são movidos. Mas a maioria é alarmante O PoçoAinda mais perturbador é a subtrama lenta do programa sobre hospitais que adotam inteligência artificial generativa.
Em sua segunda temporada, O Poço Relata todos os eventos de um único turno diurno de 15 horas na sala de emergência de um centro médico de trauma de Pittsburgh. A segunda temporada acontece no dia 4 de julho – um dos dias mais movimentados nos hospitais – enquanto o médico assistente Dr. Michael “Robbie” Rabinovich (Noah Wyle) está trabalhando em seu último turno antes de descansar um pouco. Como o Dr. Rabi terá que se ausentar por três meses, o hospital traz o Dr. Baran Al-Hashimi (Sepide Mofi) para ajudar a liderar o pronto-socorro enquanto ele estiver ausente. Houve algum atrito baseado na personalidade entre os participantes, mas o Dr. Rabi respeita muito a forma como Al-Hashimi conduz seu trabalho exceto Foi quando ela afirmou que o hospital estaria em melhor situação se se comprometesse a usar um software de transcrição baseado em IA.
Apesar de um início de temporada relativamente calmo, o dia foi estressante para todos O PoçoSeus personagens como o hospital estão cheios de pessoas que precisam de ajuda médica. A residente do segundo ano, Dra. Trinity Santos (Isa Briones), está tão sobrecarregada com seu trabalho que não tem tempo suficiente para ver todos os seus pacientes e anotar cuidadosamente todos os seus sintomas em seus prontuários médicos.
Al-Hashimi sabe que as transcrições geradas por IA não são perfeitas, mas ela vê o Dr. Santos como um exemplo perfeito de médico que pode fazer seus gráficos mais rapidamente com a ajuda da tecnologia. Para crédito da Fiction Software, é vai fazer Transcreva com precisão a maior parte do ditado do Dr. Santos. Mas os dois médicos ficaram chocados quando o cirurgião invadiu o pronto-socorro furioso depois de receber prontuários com erros muito óbvios e gritantes que poderiam levar os pacientes a receber cuidados errados.
Rompendo com as manchetes que traçam “a IA do produto é ruim e perigosa”, O Poço Gastou seu tempo explorando por que os profissionais médicos desejam usar esse tipo de tecnologia e a importância de vê-la com algum ceticismo. Al-Hashimi incentiva seus estudantes de medicina e residentes a usar software de transcrição, mas ela também tem o cuidado de alertar que qualquer trabalho feito com IA precisa ser verificado novamente, porque eles – e não suas ferramentas – são responsáveis pela forma como tratam os pacientes. Cada uma das advertências de al-Hashimi é assim O Poço Aceite exemplos do mundo real de Pacientes processaram hospitais por cirurgias malfeitas Contém o uso de ferramentas e estudos de IA Grandes amostras de linguagem não são confiáveis Na capacidade de prever com precisão os resultados de saúde do paciente. O Poço A IA do Dr. Al-Hashimi também usa o boosterismo para mostrar como a tecnologia pode ser usada em ambientes profissionais. Criar um trabalho mais intenso (veja: verificar novamente as transcrições) contribui para o esgotamento das pessoas. Inicialmente, o Dr. Al-Hashimi pode ter sido uma grande presença antagônica nesta temporada, mas O PoçoA equipe de redatores escolheu muito sabiamente se concentrar em uma grande ideia.
Esta temporada O Poço É repetidamente enfatizado que a tecnologia só pode fazer algo para resolver problemas quando não é realmente projetada para resolver o problema real. A transcrição baseada em IA do Dr. Santos ajuda a completar os gráficos mais rapidamente (com alguns erros incluídos para garantir). Mas médicos e enfermeiros de repente não conseguem trabalhar para atender mais pacientes depois que o pronto-socorro do software fica sem pessoal ou depois que outro hospital entra em confinamento.
Parece um reflexo direto da maneira como personagens como Santos e enfermeiras como Dana Evans (Catherine Lanasa) ficam sobrecarregados com pacientes exigentes que passam horas em salas de espera superlotadas. Desafios do mundo real enfrentados pelos hospitais em todo o país. Para realmente dominar sua carga de trabalho, O PoçoA equipe do pronto-socorro realmente precisa de mais mão de obra e mais espaço para fornecer atendimento adequado aos pacientes. Mas o país enfrenta Escassez de enfermagem E embora o hospital fictício esteja permanentemente subfinanciado, ele rastreia gerentes que tentam aumentar a produtividade usando IA.
O Poço Uma história poderia facilmente (e ainda antes do final da temporada) ser contada sobre como os erros causados pelo uso do Zen AI levam a erros nas salas de cirurgia. Profissionais médicos podem ficar abertos a ações judiciais. Mas o programa é perfeito para destacar o fato de que existem alguns problemas críticos no local de trabalho que não podem ser resolvidos com o uso de novos tipos de tecnologia.
