O Instagram em breve notificará os pais de adolescentes que pesquisam conteúdo sobre suicídio ou automutilação em sua plataforma, funcionários da empresa anunciaram na quinta-feira.
Pesquisas repetidas de termos relacionados a suicídio ou automutilação durante um curto período de tempo acionarão alertas aos pais. Este recurso está disponível apenas através da ferramenta de controle parental do Instagram. Esta conta é separada, mas pode ser combinada com a conta adolescente, que se destina a jovens entre 13 e 17 anos.
Apesar dos esforços do Instagram para bloquear esses resultados de pesquisa e direcionar os adolescentes para linhas de apoio, ele nunca notifica os pais sobre as atividades de seus filhos. Os pais receberão alertas por meio de notificações de aplicativos e e-mails, textos ou mensagens de WhatsApp separados, dependendo das informações de contato fornecidas.
A conta adolescente do Instagram agora é classificada como PG-13
Os pais também poderão visualizar conteúdo elaborado por especialistas para conversar com seus filhos adolescentes sobre sentimentos suicidas, se assim desejarem. Se ocorrerem danos físicos, o Instagram notificará os serviços de emergência, uma política de longa data.
Os usuários da conta adolescente e seus pais começarão a receber informações sobre o programa na próxima semana, com alertas oficiais a partir do início de março. Este recurso será lançado primeiro nos EUA, Reino Unido e Canadá. O anúncio do Instagram também reconheceu que a empresa-mãe do Instagram, Meta, está desenvolvendo avisos parentais semelhantes para certas experiências de IA.
Na semana passada, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, testemunhou em uma audiência focada nas supostas falhas perigosas e na natureza viciante da plataforma de mídia social. Meta também tem processado por pais de usuários adolescentes do Instagram que morreu por suicídio após ser estuprada na plataforma.
Os adolescentes receberão notificação antecipada do Instagram.
Crédito: Cortesia do Instagram
O Instagram enviará alertas aos pais quando algo for acionado.
Crédito: Cortesia do Instagram
John Ackerman, um especialista em prevenção de suicídio entre adolescentes que não esteve envolvido no recurso de alerta do Instagram, disse ao Mashable que parecia ser cuidadosamente considerado. O Instagram disse que se baseou na opinião de um grupo de especialistas reunidos em suicídio e automutilação. (O Instagram não divulga os membros de seu grupo consultivo.)
Relatório de tendências quebráveis
“Gosto que eles estejam estendendo as proteções. Gosto que estejam notificando os pais”, disse Ackerman, gerente clínico do Centro de Prevenção e Pesquisa do Suicídio do Nationwide Children’s Hospital.
No entanto, Ackerman disse que estava interessado em aprender mais sobre termos de pesquisa que poderiam desencadear avisos e se a lista leva em conta palavras e frases comuns que os adolescentes usam para evitar a detecção algorítmica em discussões sobre suicídio.
O Instagram diz que frases que indiquem intenção ou desejo de se machucar, bem como termos que promovam ou glorifiquem o suicídio e a automutilação, irão acionar avisos.
Ackerman também observou que o recurso pode ser considerado apenas da boca para fora se as notificações forem inacessíveis, difíceis de navegar ou não levarem a mudanças acionáveis.
O que fazer se você receber ou acionar um alerta do Instagram
Para os pais que recebem um alerta, Ackerman sugere manter a calma e reconhecer que pode ser difícil ouvir, especialmente se a notificação for inesperada. Ackerman acrescentou que os pais não precisam tentar consertar tudo neste momento. Em vez disso, eles devem se concentrar em estar presentes para o filho adolescente e determinar os próximos passos, ao mesmo tempo em que fornecem seu apoio de forma clara. (Ackerman sugere essas dicas para falar sobre suicídio da Fundação de Saúde Mental Infantil.)
Os adolescentes cujas pesquisas acionam alertas podem ficar frustrados, disse Ackerman. Mesmo que essas emoções sejam emoções normais nesta situação, Ackerman incentiva os adolescentes que se sentem assim a se concentrarem na busca de ajuda. Se os pais não apoiarem ou não agirem de acordo com os avisos, Ackerman os incentiva a procurar a ajuda de um adulto de confiança, como um professor ou treinador.
Esta é a mensagem que Ackerman transmite aos jovens durante a divulgação nas escolas e noutros locais.
“(Nós) diríamos a eles que está tudo bem se o primeiro adulto que você contatar não fornecer o apoio que você espera”, disse Ackerman. “Você continua persistindo… deve haver adultos que o apoiam por aí.”
Se você estiver se sentindo suicida ou passando por uma crise de saúde mental, converse com alguém. Você pode ligar ou enviar uma mensagem de texto para 988 Suicide & Crisis Lifeline no 988 ou conversar no 988lifeline.org. Você pode entrar em contato com a Trans Lifeline ligando para 877-565-8860 ou o Projeto Trevor pelo telefone 866-488-7386. Envie “START” para a Linha de Texto de Crise em 741-741. Ligue para a linha de ajuda da NAMI em 1-800-950-NAMI, de segunda a sexta, das 10h00 às 22h00 horário do leste dos EUA, ou envie um e-mail (e-mail protegido). Se você não gosta deste telefone, considere usá-lo 988 Suicídio e Crise Lifeline Chat. Este é um lista de recursos internacionais.
