Os responsáveis comerciais do país sublinharam a importância de os consumidores não hesitarem em denunciar qualquer manipulação de preços às autoridades competentes do país, de forma a evitar a exploração, face à estabilidade dos preços de todos os produtos e à sua disponibilidade em grandes quantidades, além da continuidade das cadeias de abastecimento de diversas fontes. Os preços também se mantêm estáveis, uma vez que a actividade de compras mantém o seu ritmo normal, face ao grande número de ofertas promocionais que se verificam em todos os pontos de venda.
Isto aconteceu depois de o Ministério da Economia e Turismo ter publicado um aviso na plataforma Instagram onde dizia: “Em caso de qualquer aumento de preços ou constatação de qualquer infração, deverá ser denunciada através da apresentação de reclamação através dos serviços eletrónicos do Ministério.
Ayoub Mohammed Abdullah, Gerente Geral da Cooperativa de Ajman, enfatizou o cumprimento estrito dos preços de todos os produtos, e não o seu aumento, a fim de fornecer produtos aos consumidores a preços competitivos e de alta qualidade. Ressaltou que a cooperativa sempre orienta os compradores, em caso de qualquer manipulação de preços, mesmo que leve, a não hesitarem em apresentar reclamações às autoridades competentes, que tomarão as medidas necessárias contra os infratores. Na verdade, como cooperativa, encorajamos os membros da comunidade a informarem directamente as autoridades relevantes em caso de qualquer alteração nos preços.
Disse que os preços na cooperativa em todos os seus ramos são estáveis, e que a actividade de compra mantém o seu ritmo normal durante o Ramadão, face às ofertas que constituem um incentivo às compras.
Acrescentou que os consumidores se caracterizam por uma elevada cultura de compra, face à disponibilidade de todos os bens, além de ofertas promocionais ao longo do tempo, pois compram para as suas necessidades habituais, não tendo sido observada qualquer actividade de compra superior ao normal, face às actuais circunstâncias que o país atravessa, que faz questão de assegurar que as cadeias de abastecimento estão normais, recorrendo a fontes alternativas, e em quantidades que transbordam no mercado, o que confirma que a sociedade tem a primeira prioridade na satisfação de todas as suas necessidades.
Uma campanha proativa. Por sua vez, Mohammed Al Muhairi, Presidente do Conselho de Administração da Associação de Defesa do Consumidor dos Emirados, explicou que alertar o Ministério da Economia e Turismo para apresentar reclamações em caso de aumento de preços ou observação de qualquer violação está em linha com a política do Estado, cuja principal preocupação é o interesse do consumidor em primeiro lugar, no quadro da preservação dos direitos do consumidor.
Salientou que este alerta surge também como uma campanha proactiva realizada pelo Ministério, que é do interesse dos consumidores, face às actuais repercussões na região, pois se houver alguma exploração no mercado, o consumidor tem o direito de tomar a iniciativa de denunciar directamente, porque existem autoridades competentes para punir os infratores.
Apelou aos consumidores para não comprarem grandes quantidades de produtos por medo do aumento dos preços ou da escassez de itens, tendo em conta a vontade do Estado, de todos os pontos de venda e cooperativas em satisfazer as necessidades dos consumidores, e da presença de stocks estratégicos e fontes alternativas para as cadeias de abastecimento.
