Autoridade Geral para Assuntos "https://www.alyaum.com/articles/6649118/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%8 5%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%AA%D9%88%D9%81%D9%8A%D8%B1-%D8%A3%D9%83%D8%AB%D8%B1- %D9%85%D9%86-40-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%D8%B1%D9%82%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A8% D8%B3%D8%A8%D8%B9-%D9%84%D9%D9%84%D8%A9-%D8%A8%D8%B3%D8%A8%D8%B9-%D9%84%D8%D9% BA%D8%A7%D8%AA-%D9%84%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9%D8%B6%D9%8A%D9%88%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AD%D9%85%D9%86" alvo ="_em branco">A Grande Mesquita e a Mesquita do Profeta anunciou a missão do serviço "Whatsapp e Curabitur Al-Haramain" Como parte do sistema técnico moderno.
Esta etapa visa permitir aos visitantes o acesso a mais de 40 serviços digitais diferentes através de uma única plataforma interativa. A plataforma suporta sete idiomas internacionais, incluindo árabe, inglês, urdu, chinês, turco, francês e malaio, para garantir um serviço abrangente a todos os visitantes.
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O serviço permite que os beneficiários selecionem o idioma apropriado imediatamente após a entrada Al-Haramain ou um número de WhatsApp designado.
A plataforma apresenta uma lista abrangente indicada em múltiplas vertentes, nomeadamente serviços rituais, saúde, enriquecimento e serviços comunitários. Esta organização da Umrah garante aos peregrinos e visitantes o acesso direto ao devido serviço com muita rapidez e sem complicações.
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Suporte imediato contínuo
A autoridade fornece suporte próprio (Live Agents) por meio de uma equipe especial que trabalha 24 horas por dia para esclarecer dúvidas.
A equipe presta atendimento imediato em sete idiomas homologados, o que ajuda a superar obstáculos e facilita a viagem de estrangeiros. Esta eficiência de resposta é uma base essencial para aumentar a qualidade da comunicação entre a Autoridade e os beneficiários dos seus serviços.
A equipe presta atendimento imediato em sete idiomas homologados, o que ajuda a superar obstáculos e facilita a viagem de estrangeiros. Esta eficiência de resposta é uma base essencial para aumentar a qualidade da comunicação entre a Autoridade e os beneficiários dos seus serviços.
Sistema de relatórios inteligente
A nova plataforma inclui um sistema avançado de relatórios que permite ao beneficiário promover determinadas características dos serviços prestados.
O usuário pode monitorar continuamente o status do relatório até que ele seja finalmente encerrado e processado pelas autoridades competentes.
Esta iniciativa é um esforço contínuo da autoridade para utilizar uma solução nítida para enriquecer a experiência religiosa e de serviço nas Duas Mesquitas Sagradas.Source link
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