CEO sobre-humano Shishir Mehrotra:
Em agosto, lançamos um agente Grammarly chamado Expert Review. Os agentes aproveitam informações públicas de LLMs de terceiros para apresentar sugestões de redação inspiradas em publicações de influenciadores.
Na semana passada, recebemos comentários críticos válidos de profissionais que estão preocupados com o fato de os agentes terem deturpado suas vozes. Esse tipo de escrutínio melhora nossos produtos e levamos isso a sério. Para contextualizar, o agente foi projetado para ajudar os usuários a descobrir perspectivas influentes e estudos relevantes para seu trabalho, ao mesmo tempo que fornece maneiras significativas para os profissionais desenvolverem relacionamentos mais profundos com seus fãs. Ouvimos seus comentários e reconhecemos que ficamos aquém disso. Pedimos desculpas pelo inconveniente e reconhecemos que reconsideraremos respostas futuras.
Após consideração cuidadosa, decidimos desativar as avaliações de especialistas. Por outro lado, estamos repensando os recursos para torná-los mais convenientes para os usuários e dar aos especialistas controle real sobre como eles são representados ou não são representados.
Acreditamos profundamente na nossa missão de resolver a “última milha da IA”, trazendo a IA diretamente para onde as pessoas trabalham, e acreditamos que esta é uma oportunidade importante para os profissionais. Para milhões de usuários, Grammarly é um companheiro de escrita confiável, sempre presente e pronto para ajudar em qualquer aplicação. Estamos tornando esta plataforma pública para que qualquer pessoa possa criar um agente que funcione como o Grammarly, abrangendo desde um ajudante até uma equipe inteira. Imagine um professor aprimorando sua redação, um líder de vendas reformulando seu discurso ao cliente, um crítico atencioso desafiando seus argumentos e um especialista líder elevando sua proposta. Para os profissionais, esta é uma oportunidade de construir o mesmo vínculo onipresente com os usuários que o Grammarly possui. Mas neste mundo, os especialistas optam por participar, moldar a forma como o seu conhecimento é expresso e controlar os modelos de negócio. Estou entusiasmado com o seu futuro e quero construí-lo com especialistas que queiram desenvolvê-lo connosco.
