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Milhões de motoristas receberão um pagamento médio de compensação por financiamento de automóveis de £ 829

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Milhões de motoristas receberão uma média de £ 829 em compensação por acordos falsos de financiamento de automóveis de acordo com os planos anunciados hoje pelos órgãos de fiscalização da cidade.

A Autoridade de Conduta Financeira (FCA) disse que 12,1 milhões de acordos financeiros feitos entre 2007 e 2024 estariam sujeitos ao pagamento, ao revelar os detalhes finais do esquema multibilionário.

O número de filas de espera caiu em relação à estimativa da FCA de 14 milhões de negócios de financiamento de automóveis afetados quando os planos foram anunciados pela primeira vez em outubro, mas o valor médio aumentou de £ 695.

Os credores têm feito lobby junto à FCA para diluir as propostas do esquema desde que foi anunciado pela primeira vez no ano passado.

No entanto, outras partes dizem que os planos de pagamento aos consumidores devem ser maiores.

O custo total da compensação é agora estimado em 7,5 mil milhões de libras, se 75 por cento das pessoas afectadas apresentarem uma reclamação, valor inferior à estimativa anterior de 8,2 mil milhões de libras.

A FCA disse que “os critérios de elegibilidade foram mais rígidos”, mas a remuneração média foi aumentada para acordos mais antigos. Os consumidores têm até o final de agosto de 2027 para apresentar uma reclamação.

O órgão de fiscalização limitará os pagamentos em cerca de um terço dos casos “para garantir que ninguém fique numa posição melhor do que se fosse tratado de forma justa”.

Algumas pessoas argumentam que os pagamentos aos consumidores deveriam ser maiores

Nikhil Rathi, executivo-chefe da FCA, disse: “Estamos ouvindo o feedback para garantir que o esquema seja justo para os consumidores e proporcional para as empresas. Isto colocará £7,5 mil milhões de volta nos bolsos das pessoas.

“Agora precisamos que todos apoiem isto e garantam que milhões de pessoas recebam o seu dinheiro este ano. Os pagamentos não podem mais ser adiados, especialmente à medida que aumenta a pressão sobre as contas domésticas.

“O fornecimento imediato de compensação também dá aos credores a oportunidade de reconstruir a confiança e significa que podemos controlar o passado e apoiar um mercado financeiro de veículos automóveis saudável para o futuro”.

O escândalo centrou-se na forma como os concessionários de automóveis recebiam comissões dos credores para venderem empréstimos aos clientes – e, em alguns casos, recebiam pagamentos maiores para açoitar pacotes de financiamento mais caros.

Os chefes da FCA disseram na semana passada aos deputados de um comitê selecionado do Tesouro que sua consulta – que foi estendida depois que os credores pediram mais tempo – recebeu mais de 1.000 respostas.

Rathi disse: ‘A maioria das respostas tem sido conflitante, pois esta disputa já dura há algum tempo. Provavelmente continuaremos com este esquema.

‘Iremos considerar todas as provas de todas as partes que nos foram apresentadas relativamente a todas estas questões e depois tomaremos uma decisão com base nos nossos objectivos.’

E Rathi defendeu a ideia de criar um esquema para lidar com o escândalo para evitar uma saga prolongada que poderia revelar-se “muito cara” e “durar anos”, mas não conseguiu fornecer compensação atempada aos consumidores ou segurança aos investidores.

A FCA expôs seu esquema e disse ao público para não usar empresas de sinistros

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Os resultados estão a ser observados de perto pelos credores que reservaram milhares de milhões de dólares para cobrir a sua exposição estimada ao esquema de compensação.

O Lloyds Banking Group reservou £ 1,95 bilhão, o Santander aceitou uma perda de £ 478 milhões e o Barclays disse que receberia £ 325 milhões em financiamento, enquanto o credor menor Close Brothers fez uma provisão de £ 300 milhões.

O anúncio de hoje ocorre após o fechamento do mercado, mas as ações dos bancos estarão em destaque quando as negociações forem retomadas amanhã.

Os credores têm criticado fortemente o esquema e o Lloyds disse que ele não refletia os verdadeiros danos aos clientes.

E o chefe da Close Brothers, Mike Morgan, disse recentemente ao Mail on Sunday: ‘Você sabe quanto paga por este carro e recebe aquele carro. Os clientes obtêm valor ao longo do caminho.

No entanto, um grupo de deputados afirmou na semana passada que “os condutores correm o risco de serem prejudicados” pelos planos iniciais da FCA. Eles argumentaram que os motoristas deveriam receber uma compensação de £ 1.200 em vez de £ 700.

Gary Greenwood, analista bancário da Shore Capital, disse antes do anúncio que a FCA precisava encontrar um bom equilíbrio.

“Se a FCA prosseguir com as suas propostas iniciais sem alterações, pensamos que existe um risco significativo de uma revisão judicial, o que poderia atrasar a implementação por mais 12 a 18 meses”, disse ele.

«Por outro lado, se estes regimes forem desembolsados ​​de forma demasiado agressiva, existe o risco de os requerentes optarem por sair do processo FCA e, em vez disso, perseguirem os credores diretamente através dos tribunais, muitas vezes com o apoio de escritórios de advogados ou empresas de gestão de sinistros.

«Embora isto possa resultar em pagamentos individuais mais elevados, até um terço de qualquer remuneração pode ser absorvido por honorários de consultoria.

‘A FCA enfrenta, portanto, um equilíbrio delicado na concepção de um esquema que seja juridicamente robusto e atraente o suficiente para encorajar uma ampla participação.’

Compensação de financiamento de carro: como funciona e como reivindicar

Por Simon Lambert

A Autoridade de Conduta Financeira revelou detalhes do esquema de compensação do financiamento automóvel, que foi anunciado pela primeira vez em outubro.

O que diz a FCA?

O último relatório do órgão de fiscalização reduziu o número de acordos afetados de 14 milhões para 12 milhões, mas disse que o pagamento médio seria de £ 829 – superior à estimativa anterior de £ 700.

A FCA alertou os consumidores para evitarem reclamações das empresas e usarem esquemas oficiais. Explica como os motoristas podem reivindicar fca.org.uk/carfinance.

Qual é o escândalo do financiamento de automóveis?

A maioria dos carros novos e alguns carros usados ​​são adquiridos por meio de contratos de compra privados e acordos de financiamento de locação-compra. O motorista paga um depósito, pega emprestado o restante do credor e paga todo mês, com juros. Muitos revendedores recebem comissões ocultas dos credores pela inscrição de compradores. O escândalo gira em torno destas comissões entre 2007 e 2024.

Quantas pessoas receberão pagamentos?

Estima-se que 12 milhões de contratos serão abrangidos pela compensação, mas isto inclui alguns proprietários que têm mais de um contrato. Se você tiver três acordos de empréstimo qualificados, poderá esperar uma média de £ 2.487. O pagamento dependerá do tamanho da comissão do seu empréstimo. O órgão de fiscalização limitará os pagamentos em cerca de um terço dos casos, “para garantir que ninguém fica numa posição melhor do que se fosse tratado de forma justa”.

Quando esse esquema começará

Os credores terão um período de gestação para se prepararem e então o esquema terá início em 30 de junho de 2026, para empréstimos contraídos após 1º de abril de 2014, e em 31 de agosto de 2026, para empréstimos contraídos antes de abril de 2014.

Quem pode reivindicar?

A chave é se o comprador do carro assinou um acordo denominado Acordo de Comissão Discricionária. Eles permitem que os corretores ajustem as taxas de juros dos empréstimos para ganhar comissões mais altas. Aqueles com um “acordo de comissões elevadas” de pelo menos 39 por cento do custo total do crédito e 10 por cento do empréstimo também podem fazer uma reclamação. Os compradores afetados por vínculos contratuais, em que o corretor utiliza apenas um credor ou lhe confere o direito de recusa do empréstimo, também podem apresentar uma reclamação.

Como reivindicar

Escreva diretamente ao seu credor para iniciar sua reivindicação. A FCA tem uma lista de credores em seu site e um modelo de carta de reclamação para enviar a eles. Seu credor tem três meses para responder, informando se você tem direito a indenização e quanto. Você tem um mês para aceitar ou contestar. Caso não fique satisfeito, você pode reclamar junto à Ouvidoria Financeira.

Como posso saber se tenho DCA?

Os contratos são frequentemente redigidos de tal forma que não fica claro se você possui DCA e dificulta o trabalho com comissões. Entre em contato com credores e revendedores de automóveis e pergunte diretamente. A FCA diz que precisa contar a você.

O que não está coberto?

Os passageiros que fazem PCP podem estar sujeitos a compensação e aqueles que fazem acordos HP.

Os contratos de aluguer por contrato privado não são abrangidos, nem os acordos sem juros, os acordos superiores a £25.000 antes de 6 de Abril de 2008, os empréstimos de elevado valor (que são superiores a 99,5 por cento de outros empréstimos nesse ano) ou os acordos comerciais.

Quais são os processos judiciais sobre isso?

Em agosto passado, um juiz do Supremo Tribunal negou provimento a uma ação que significaria indenização aos motoristas que não sabiam que a comissão havia sido paga. No entanto, reconheceram que se houvesse uma “alta comissão” e se o montante não fosse “justo e proporcional”, então algum tipo de compensação ainda poderia ter de ser pago. A FCA interveio para resolver a situação.

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