Cansado de ter seu dia interrompido por ligações automáticas? Você não é um tolo e está percebendo isso FCC. Em um comunicado de imprensa do mês passado, a FCC disse ter negado chamadas ilegais de spam.prioridade máxima de proteção ao cliente“enquanto o presidente da FCC, Brendan Carr, prometeu”para trazer suporte robocall mais significativo aos consumidores.
Infelizmente, a sua abordagem é tão difundida, tão má, que criará novas preocupações com a privacidade, destruirá os chamados telefones “gravadores” e assumirá um fardo extra. Ou nas palavras de Mike Pearl do Gizmodo “Os remédios da FCC seriam piores.
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Uma mudança proposta, as regras “Conheça seu cliente”, exigiria que as empresas coletassem uma identificação governamental, endereço físico e nome legal completo do cliente, em vez de apenas um número de telefone, para iniciar o contato telefônico. Esta mudança poderia ter como objetivo interromper as chamadas automáticas, mas também acabar efetivamente com o conceito de privacidade do consumidor. Nas palavras dos defensores das liberdades civis que protestam contra a rede:O resultado será o esquema de verificação de identidade do governo, um dos últimos meios de comunicação semi-anónimos disponíveis para os americanos comuns..
Velocidade da luz mashável
Pior ainda, as “bandeiras vermelhas” propostas pela FCC que aumentam o escrutínio são amplas o suficiente para incluir o comportamento legítimo de milhões de americanos. Os possíveis sinais de alerta incluem o uso de um escritório virtual, a realização de pagamentos em criptomoeda, o uso de um endereço de e-mail “suspeito” ou a operação de um número de telefone não vinculado a um endereço residencial.
Enquanto tudo isso são Provavelmente indicativo de um spammer robocall, também existem práticas comuns entre cidadãos legais que muitas vezes trabalham em escritórios virtuais ou usam “queimadores” ou telefones avançados. Pior ainda, as pessoas que dependem de telefones pré-pagos muitas vezes o fazem. porque sobre o anonimato que proporcionam – pense nos refugiados que fogem de zonas de conflito ou nas vítimas de violência doméstica que tentam manter-se discretos.
Finalmente, a FCC está tentando impor encargos de fiscalização aos provedores de telecomunicações, ameaçando, em vez dos chamadores individuais de spam, multas de até US$ 2.500 por chamada. Embora esta abordagem seja sem dúvida mais fácil do que examinar cada operador de chamada automática, e certamente motive as empresas a aplicá-la seriamente, também cria um mau incentivo para que os operadores de telecomunicações tenham de examinar cada cliente e o seu comportamento no que diz respeito à privacidade do consumidor.
Em última análise, as chamadas de spam podem ser o preço que pagamos para desfrutar de um pouco de privacidade na era digital.
