A Mazon processou na segunda-feira o recurso de reconhecimento facial recentemente adicionado às suas portas circulares, em uma reclamação que gira em torno de uma assimetria familiar: quem compra a câmera concorda com isso e quem passa pela câmera não.
Charles Sigwalt, um residente da Virgínia, entrou com uma ação coletiva no tribunal federal de Seattle, alegando que o anel captura e fotografa transeuntes sem sua permissão. Ele está pedindo pelo menos US$ 5 milhões em indenização para a classe, segundo a Reuters.
Familiar Faces é um recurso opcional que usa IA para reconhecer pessoas que a câmera viu antes, para que uma notificação possa dizer quem está na porta, em vez de simplesmente ser alguém. Ring o lançou no final do ano passado como parte de uma revisão mais ampla de IA de suas câmeras, com os usuários usando uma etiqueta que reconhecia pessoas e definia um sistema para contar o número de rostos ao longo do tempo.
Para quem tem flechas, isso é conveniente. Para a entrega de um motorista, um vizinho ou um estranho cortando a grama, argumenta o processo, significa ter uma tocha levada e segurada por ninguém, e uma forma prática de optar por não usar uma câmera que não é sua.
Essa objeção não é nova, e a própria política da Amazon sugere que ela antecipou a exposição legal. A empresa disse que Family Faces não está disponível em Illinois ou Texas, os dois estados com as leis de privacidade biométrica mais rígidas.
A Lei de Informações Biométricas de Illinois exige consentimento por escrito antes que uma empresa capture a geometria facial de alguém e permite danos de US$ 1.000 por cada violação negligente e US$ 5.000 por cada violação intencional, uma estrutura que tornou a lei mais cara do país a falhar miseravelmente.
Observando as leituras desses dois estados, os críticos, menos cuidadosos do que como se estivessem respondendo a uma pergunta, ninguém deveria ter perguntado com clareza.
A reclamação de Sigwalt significa mais problemas para Ringo. A unidade tem sido analisada minuciosamente pelas suas ambições de reconhecimento facial ao longo dos anos, bem como pelas suas regulamentações sobre a partilha com a polícia e o acordo de 2023 com a Comissão Federal dos EUA sobre o acesso dos funcionários aos vídeos dos clientes.
A Amazon, que comprou a Ring por cerca de US$ 1 bilhão em 2018, conseguiu fabricar câmeras para ferramentas de bairro. Os atores os imaginam como uma rede de segurança privada que acontece nas ruas.
O que acontece a seguir é processual. Um tribunal deve decidir se o processo prosseguirá como uma ação coletiva, e a Amazon ainda não apresentou uma resposta às alegações específicas.
Anteriormente, o processo biométrico contra o Anel sobreviveu ao movimento a ser lançado em 2022, o que dá um novo exemplo para se apoiar, mesmo que não o resultado. Por enquanto há um arquivo, um número de danos e um recurso olhando para o rosto, enquanto os assessores jurídicos discutem sobre de quem é necessário o consentimento.




