Um visitante entrou com uma ação judicial de US$ 5 milhões contra a Disneylândia por supostamente não divulgar adequadamente o uso da tecnologia de reconhecimento facial pelo parque e coletar dados confidenciais sobre os hóspedes.
Summer Christine Duffield, do condado de Riverside, entrou com uma ação após uma visita à Disneylândia e seu parque irmão, California Adventure, em 10 de maio, alegando que os resorts violaram as leis de privacidade e proteção ao consumidor ao coletar dados biométricos dos visitantes, sem o consentimento adequado.
“A Disney não divulga adequadamente a sua utilização de recolhas biométricas, por isso os consumidores – que quase sempre incluem crianças – não sabem que a Disney recolhe estes dados altamente sensíveis”, afirmam os demandantes no processo. “Os hóspedes devem poder optar afirmativamente por usar esta tecnologia sensível de reconhecimento facial com consentimento por escrito – a responsabilidade pelos direitos de privacidade não deve recair sobre as vítimas.”
A ação foi movida em 15 de maio no Tribunal Distrital dos EUA em Nova York. O processo cita um artigo do The Times sobre as reações dos consumidores ao uso do reconhecimento facial pela Disney.
A Walt Disney Company não respondeu a um pedido de comentário.
“As pessoas estão fartas de novas tecnologias, novas IA, novos dispositivos de rastreamento”, disse Ari Waldman, professor da Faculdade de Direito da UC Irvine.
A Walt Disney Co. lançou sua tecnologia de reconhecimento facial no final de abril no Disneyland Resort para verificar ingressos. A forma como funciona é que o rosto do hóspede é digitalizado, convertido em um identificador numérico e comparado com os dados do bilhete.
Política de privacidade da Disney observa que os identificadores criados para identificação serão eliminados no prazo de 30 dias, a menos que necessitem de ser conservados para fins legais ou de prevenção de fraudes.
Os hóspedes que não desejam usar tecnologia podem entrar por uma entrada separada marcada por uma silhueta de cabeça e ombros com barras. No entanto, das dezenas de filas que entraram na Disneylândia e na California Adventure, apenas quatro não usaram reconhecimento facial na visita de abril.
Placas com os dizeres “O uso desta tecnologia é opcional” foram afixadas nas entradas dos postos de controle de segurança.
“Essa tecnologia facilita a reentrada em nossos parques e ajuda a prevenir fraudes”, afirmou a empresa em comunicado. site.
O uso de tecnologia de reconhecimento facial para gerenciamento de multidões e ingressos tornou-se comum.
O Dodger Stadium implementou reconhecimento facial para visitantes usando “Go Ahead Entry” em portões selecionados sem apresentar um ingresso físico ou digital para entrar no estádio. No Intuit Dome em Inglewood, os visitantes podem usar o “GameFaceID”Para passar imediatamente por uma faixa separada com o rosto como identificação.
O processo surge em um momento de crescente preocupação vigilância em locais públicose os defensores da privacidade opuseram-se à normalização da vigilância. Recentemente, as preocupações sobre o potencial uso indevido da inteligência artificial por parte do governo para analisar grandes quantidades de dados – desde textos a digitalizações faciais – para monitorizar os cidadãos dos EUA resultaram num grande confronto entre o Pentágono e a Antrópico.
