Os compradores da Black Friday migraram para as lojas na esperança de obter mais retorno do seu investimento em meio a preocupações com a inflação, as tarifas e a saúde da economia.
Os pontos de venda Citadel na cidade testemunharam longas esperas por estacionamento e filas sinuosas em frente às lojas na manhã de sexta-feira, enquanto os clientes tentavam fechar bons negócios. Camila Romero e sua filha de 13 anos estavam tentando conseguir os melhores negócios possíveis nos itens Ugg e Coach em suas listas de desejos.
“Você vem para a Citadel porque são os pontos de venda. E, além disso, há descontos”, disse ela. “Então, mesmo que você esteja quebrado, você não sentirá isso.”
Os compradores na área de Los Angeles planejam gastar menos nesta temporada de festas, mostram os dados. Enquanto os retalhistas estão a anunciar os seus maiores negócios e a preparar-se para o que se espera que seja uma forte procura, os consumidores da área de Los Angeles planeiam gastar 14% menos durante as férias do que no ano passado, de acordo com um inquérito da Deloitte.
A nível nacional, espera-se que os compradores gastem 10% menos que no ano passado.
Rebecca Lohre, parceira da Deloitte especializada em retalho e comércio eletrónico, disse que os consumidores estão a conter os gastos em resposta à incerteza económica e ao aumento dos preços.
“Há menos consciência dos preços elevados e dos preços elevados dos bens”, disse Lohre. “Essa é uma preocupação para todos os consumidores e um motivo para eles apertarem um pouco suas carteiras.”
De acordo com a pesquisa, 62% dos compradores na área de Los Angeles esperam que a economia enfraqueça no próximo ano, acima dos 34% em 2024. Aproximadamente a mesma percentagem de entrevistados disse estar preocupada com uma potencial recessão nos próximos seis meses.
Em todos os grupos de rendimento, os consumidores estão a fazer concessões para reduzir custos e a colocar maior ênfase na procura do melhor negócio, mostraram os dados. Mais de metade dos inquiridos da área de Los Angeles disseram que mudariam de marca se a sua primeira escolha fosse demasiado cara.
“São as faixas de renda mais baixa ou média que estão subindo”, disse Colin Colburn, vice-presidente de comércio e mídia de varejo do Interactive Advertising Bureau. “Este ano, na verdade, todo mundo está negociando.”
Os compradores caminham pelos Citadel Outlets na Cidade do Comércio em 28 de novembro de 2025.
(Ronaldo Bolanos/Los Angeles Times)
Camryn Smith e sua filha vieram bisbilhotar negócios na Brand’s Americana em Glendale na manhã de sexta-feira. Ela disse que essas reduções ajudarão a compensar parte do impacto da inflação.
“Os preços estão altos e estão caindo para o nível normal”, disse Smith. “É uma loucura.”
Os consumidores estão cansados disso Inflação contínua E a instabilidade que a administração Trump trouxe. Mais compradores estão reenviando ou pensando em dar presentes caseiros, descobriu uma pesquisa da Deloitte.
“Estamos num ambiente onde os preços continuam a subir por uma série de razões, sendo a inflação uma e as tarifas outra”, disse Colburn. “Quando isso acontece ano após ano, realmente atrai o consumidor”.
Isso significa que mais compradores estão procurando maneiras de economizar em compras – e presentes – que não podem adiar.
A Federação Nacional de Varejo estima que um Registro não Os americanos compram promoções durante o fim de semana de Ação de Graças. A federação disse que as vendas no varejo em novembro e dezembro aumentaram entre 3,7% e 4,2% em relação ao ano anterior.
Os consumidores cautelosos estão mais ansiosos do que nunca para encontrar um bom negócio, disse Mark Matthews, economista-chefe da NRF.
“As pessoas estão mudando a maneira como gastam”, disse ele. “Eles estão mais focados em esticar o dólar e obter valor pelo dólar.”
Os compradores que gastam mais do que o habitual também podem estar preocupados, dizem especialistas financeiros. Os consumidores que prevêem a inflação por vezes gastam agora com medo de que os preços subam mais tarde.
Um fazendeiro do Brooklyn enfrentou a multidão na Cidadela e tentou economizar em meio à inflação.
“As pessoas estão passando por dificuldades agora, mas os feriados ainda são importantes para elas”, disse ele. “A ideia é que haverá descontos como esse, para que eu possa ir o mais longe que puder, em vez de gastar mais depois”.
Dos entrevistados pela Deloitte na área de Los Angeles, 43% disseram que planeiam gastar a maior parte do seu orçamento de férias em grandes retalhistas e 32% disseram que gastariam mais em retalhistas que priorizam o digital.
Os compradores estão usando novas ferramentas para ajudá-los a encontrar produtos e ofertas, incluindo inteligência artificial. De acordo com dados recolhidos pelo Interactive Advertising Bureau, a IA é agora a segunda fonte de compras mais eficaz, atrás dos websites e aplicações dos retalhistas e dos motores de busca.
De acordo com dados do departamento, quase 90% dos compradores afirmam que a IA os ajuda a encontrar produtos que não conseguem encontrar a nível nacional.
A empresa de brinquedos com sede em El Segundo está oferecendo até 50% de desconto na Mattel, Target on Hot Wheels, bonecas Barbie e brinquedos de princesas da Disney, disse a porta-voz da empresa Kelly Powers.
“A Mattel está trabalhando com varejistas de todo o país nas negociações da Black Friday”, disse Powers.
Em maio, a Mattel disse que estava a considerar aumentar os seus preços para compensar o impacto das tarifas do presidente Trump sobre a China.
No entanto, numa teleconferência de resultados em outubro, a empresa disse que o impacto total das tarifas não será visto até o quarto trimestre.
Os varejistas de descontos que dependem fortemente do tráfego de pedestres deram sinais confusos sobre seus negócios.
O Walmart aumentou recentemente sua previsão de vendas para o ano depois de relatar um aumento de 6% na receita ano a ano no terceiro trimestre.
A Target, por outro lado, não cumpriu as estimativas dos analistas e relatou um declínio de 1,5% nas vendas no terceiro trimestre. Em uma ligação com analistas este mês, o presidente-executivo da Target, Brian Cornell, disse que a empresa “não estava apresentando o desempenho que deveria atingir”.
É claro que, para muitos compradores na sexta-feira, uma peregrinação para fazer alarde no shopping local é mais do que uma economia.
Erica Pentasuglia levou a filha à Americana da marca às 3 da manhã, a primeira na fila de uma loja pop-up que vende perfumes Billie Eilish. Ela sentiu que era importante abandonar a tradição de compras da Black Friday.
“Sinto que está morrendo um pouco”, disse Pentasuglia. “O bom é que você não perde a tradição, ela é passada para os seus filhos”.
