Mattar Al Tayer, Diretor Geral e Presidente do Conselho de Administração da Autoridade de Estradas e Transportes de Dubai, revisou as lições e experiências de liderança mais importantes que adquiriu durante sua carreira profissional, especialmente durante seu trabalho próximo com Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-Presidente, Primeiro Ministro e Governador de Dubai, que Deus o proteja.
Ele disse: “20 anos de trabalho directo com Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum deu-me um conjunto de importantes lições de liderança, mais notavelmente disciplina e continuidade, liderança simples e clara, construção de instituições e não de indivíduos, capacitação de equipas e criação de novos líderes, liderança sob pressão, e o legado de liderança e valores dos Emirados”.
Isto ocorreu durante a sua participação numa sessão intitulada “Liderança no terreno” que o reuniu com membros do lote 2025-2026 do Programa de Desenvolvimento de Liderança Mohammed bin Rashid, que é organizado pelo Centro Mohammed bin Rashid para o Desenvolvimento de Liderança, com o objectivo de preparar líderes dos Emirados capazes de gerir projectos estratégicos e transformacionais, e acompanhar as rápidas mudanças globais em vários sectores vitais.
Mattar Al Tayer destacou a liderança de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum em projetos estratégicos que mudaram o cenário de infraestrutura em Dubai, como o Metrô de Dubai, o Projeto do Bonde de Dubai, a Ponte Flutuante e o Canal de Água, ressaltando que as diretrizes diretas de Sua Alteza e o acompanhamento cuidadoso no campo foram o principal fator para superar desafios e alcançar resultados dentro dos mais altos padrões de qualidade.
Ele acrescentou: “Trabalhar com Sua Alteza o Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum teve o maior impacto no refinamento das minhas capacidades de liderança, pois tive a honra de trabalhar com Sua Alteza durante 40 anos, incluindo 20 anos em que trabalhei em estreita colaboração com Sua Alteza, o que me permitiu adquirir visões de liderança distintas que contribuíram directamente para o desenvolvimento de grandes projectos estratégicos e para alcançar realizações qualitativas.
Líder excepcional
Mattar Al Tayer iniciou o seu discurso dando as boas-vindas aos membros do Programa de Desenvolvimento de Liderança Mohammed bin Rashid, expressando a sua felicidade por estar presente entre um grupo de elite de líderes promissores do Dubai, sublinhando que a sua participação num programa que leva o nome de um líder excepcional é um grande orgulho para eles e constitui um incentivo para inspirar valores de liderança e excelência no seu caminho futuro.
Expressou o seu apreço aos responsáveis do Centro Mohammed bin Rashid para o Desenvolvimento de Liderança pelos seus esforços contínuos na qualificação de quadros de liderança, garantindo a sustentabilidade das competências de liderança e a continuação do processo de desenvolvimento no futuro.
Mattar Al Tayer abordou o início da criação da Autoridade de Estradas e Transportes, descrevendo essa fase como o ponto de viragem mais importante na sua carreira, observando que Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum o encarregou de preparar um estudo para estabelecer uma autoridade preocupada com estradas e transportes, transferindo tarefas de várias partes, incluindo o município e a polícia, sob o mesmo guarda-chuva, e entregando o estudo no prazo de dois meses.
Ele acrescentou: “Graças à clareza da visão de Sua Alteza e às suas directivas, trabalhei dia e noite com dois especialistas, e conseguimos concluir o estudo e entregá-lo a Sua Alteza em apenas um mês, que é metade do período exigido. A decisão de estabelecer a autoridade foi emitida em Novembro de 2005, após o estudo ter sido apresentado em Outubro do mesmo ano”.
Disciplina e continuidade
Mattar Al Tayer destacou que durante os seus anos de trabalho com Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, adquiriu muitas lições importantes de liderança, nomeadamente disciplina e continuidade, sublinhando que a disciplina e o compromisso estão entre as qualidades mais importantes de um líder.
Ele abordou a história do compromisso de operar o Metrô de Dubai na data especificada de 09/09/2009, ressaltando que o projeto foi implementado com sucesso apesar dos grandes desafios decorrentes da crise financeira global em 2008, destacando que o Emirado de Dubai, sob a liderança de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, e seu acompanhamento direto, conseguiu financiar o projeto, e alterar o programa e método de implementação do projeto, e a operação de 7 estações foi aprovada na data indicada e a abertura gradual das restantes estações.
Ele também abordou o projecto do canal de água, elogiando o papel de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum no acompanhamento do projecto no terreno para garantir que não afecta o tráfego e os serviços de infra-estruturas na vital Estrada Sheikh Zayed.
Afirmou que a experiência de implementação do projecto Dubai Tram confirmou-lhe que o acompanhamento no terreno do líder contribui para aumentar a disciplina e o compromisso das equipas de trabalho, sendo um factor essencial para a conclusão dos projectos de acordo com os mais elevados padrões de qualidade e eficiência.
Ele acrescentou: “Aprendi com Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum a importância da ferramenta “comprador secreto” para melhorar a disciplina e o compromisso de desempenhar responsabilidades de forma eficiente, e estava interessado em adoptar e implementar o sistema de comprador secreto na Autoridade, através do qual realizo visitas de campo para determinar a qualidade da prestação de serviços e o fluxo de trabalho dos projectos”.
Condução simples e clara
Mattar Al Tayer disse: “A coisa mais importante que distingue Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum é que ele prevê o futuro e lidera com uma visão e directivas claras, e isto tem um papel importante ao permitir que departamentos e instituições concluam projectos com os mais altos níveis de eficiência e qualidade”.
Ele acrescentou: “A lei que cria a Autoridade de Estradas e Transportes em 2005 incluía artigos que permitiam à autoridade estabelecer empresas e, depois de menos de vinte anos, a autoridade estabeleceu 4 empresas (Salik, Parkin, Dubai Taxi e Mada Media) com um valor de mercado superior a 80 mil milhões de dirhams”, observando que as directivas de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum contribuíram para a conclusão de projectos estratégicos com grande rapidez e eficiência, incluindo a ponte flutuante, o projecto do canal de água e o Infinity Ponte.
Construindo instituições, não indivíduos
Mattar Al Tayer sublinhou que cada sucesso na Autoridade de Estradas e Transportes se transforma numa “metodologia de trabalho”, e cada erro que transformamos numa “lição aprendida” que circula por todo o sistema institucional, observando que o valor total dos projectos implementados pela Autoridade ao longo de 20 anos ultrapassa os 175 mil milhões de dirhams.
Ele disse: “Na Autoridade, estamos a trabalhar em dois caminhos para construir um sistema institucional sustentável, que são o desenvolvimento de políticas e guias para integrar práticas distintas para a sua sustentabilidade e o desenvolvimento de soluções para enfrentar os desafios na forma de processos e sistemas de trabalho institucionais”.
Acrescentou: “Para garantir a sustentabilidade do sistema de liderança na Autoridade, adoptou um sistema de sucessão. Qualquer líder na Autoridade que deixe o seu cargo tem um substituto qualificado que o substitui imediatamente e continua o trabalho. Este sistema é apoiado por um programa de reabilitação e formação”, observando que um líder de sucesso constrói um sistema eficaz que funciona de forma eficiente mesmo na ausência de pessoas.
Capacitando equipes e criando novos líderes
Mattar Al Tayer explicou que Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum é considerado um dos líderes mais proeminentes na criação e capacitação de líderes, salientando que o Centro Mohammed bin Rashid para o Desenvolvimento de Liderança representa um modelo prático desta abordagem, e uma plataforma estratégica para preparar uma nova geração de líderes capazes de assumir responsabilidades e criar o futuro.
Ele acrescentou: Uma das coisas que solicitei a Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum ao estabelecer a Autoridade de Estradas e Transportes foi que me permitisse escolher a minha equipa de trabalho. Naquela época, atraí jovens quadros de diversas especialidades e trabalhei para qualificá-los através de programas especializados.
Aconselhou os jovens líderes, sublinhando a importância de serem francos e honestos quando lhes são confiados qualquer tarefa, e reconhecendo a extensão da sua capacidade para a desempenhar, sublinhando ao mesmo tempo a necessidade de aprendizagem contínua e de beneficiar da experiência de especialistas e especialistas.
Dirigindo sob pressão
Mattar Al Tayer reviu as lições aprendidas durante a crise financeira global em 2008, a pandemia “Covid-19” e o “rugido baixo do ar”, observando que as directivas directas de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, e a sua presença no terreno, contribuíram para superar os desafios e continuar a conquista sem interrupção, mantendo ao mesmo tempo a qualidade dos projectos e a eficiência do desempenho.
Ele ressaltou que em momentos de crise e pressão, o líder deve manter a calma e ter cuidado para espalhar energia positiva na equipe de trabalho. Também é muito importante que o líder revise as prioridades, reorganize e distribua funções para garantir o sucesso.
Legado de liderança e valores dos Emirados
Mattar Al Tayer disse que trabalhar dentro da equipe de Sua Alteza o Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum representa uma experiência única, pois os pilares mais importantes da liderança eficaz, segundo Sua Alteza, são a liderança no campo, o amor pela competição e o primeiro lugar, o interesse pela inovação, capacitar e valorizar os esforços dos funcionários, espalhar energia positiva, humildade e servir as pessoas.
Sua Excelência revisou os 10 pontos mais importantes que considerou serem um resumo das lições de liderança que adquiriu ao longo da sua carreira profissional, dizendo: “Gostei de uma frase de um dos pensadores da gestão em que resume o conceito de liderança em 3 palavras: preocupação, determinação e missão”, indicando que preocupação é o objetivo a ser alcançado, determinação: o desejo e paixão pela realização, e missão: o trabalho necessário para atingir o objetivo.
Salientou que as lições de liderança incluem também: ter uma mentalidade inovadora, uma visão clara e uma visão aguçada, trabalhar com paixão e ambição, organizar-se para quebrar uma gestão de sucesso, desenvolvimento e aprendizagem contínuos, sair da zona de conforto, construir uma equipa de trabalho confiável com acompanhamento e monitorização, lembrar que os desafios revelam as qualidades dos líderes, partilhar experiências e criar novos líderes, e ser positivo, iniciativa e inovador.
No final da sessão, Mattar Al Tayer lançou um desafio aos membros do Programa de Desenvolvimento de Liderança Mohammed bin Rashid, que consiste em propor projetos inovadores no setor dos transportes nos eixos de: luxo, saúde, educação, hotelaria e inovação. Os projetos serão estudados por uma equipe especializada, e o projeto vencedor será homenageado na cúpula global da União Internacional de Transporte Público (UITP) de 2026.
É digno de nota que o Centro Mohammed bin Rashid para o Desenvolvimento de Liderança está empenhado em realizar sessões regulares para os seus membros com líderes governamentais proeminentes, para melhorar a aprendizagem directa a partir de experiências práticas e conhecimentos especializados, e para permitir que jovens líderes aprimorem as suas competências e aumentem a sua preparação para liderar projectos estratégicos e alcançar a excelência nas suas carreiras profissionais.
Desde a sua criação, o Centro Mohammed bin Rashid para o Desenvolvimento de Liderança conseguiu consolidar a sua posição entre os melhores centros do mundo no processo de desenvolvimento de liderança, pois o centro traduz as visões e directivas de Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-Presidente e Primeiro Ministro dos EAU e Governador do Dubai, que Deus o proteja, na prioridade de investir nas pessoas, pois é a base para o sucesso e propósito das estratégias de desenvolvimento.
O centro visa “preparar os líderes de amanhã” e procura identificar, construir e desenvolver líderes dos Emirados a todos os níveis, através de programas específicos e actividades intencionais que contribuam para qualificar figuras de liderança que tenham diversas competências vitais, que possam adaptar-se aos desenvolvimentos e lidar com as mudanças com flexibilidade e inteligência, e que tenham a competência e amplitude de conhecimento que os qualificam para tomar decisões fundamentais e soluções inovadoras para desafios futuros.
