A Domino’s Pizza está depositando esperanças na sua nova linha de produtos de frango para vencer a pressão do consumidor que está prejudicando seus lucros anuais.
A franquia da gigante americana de pizza no Reino Unido disse que o “cenário desafiador do consumidor” continuou ao longo de 2025, com os lucros caindo 35 por cento, para £ 81,1 milhões no ano encerrado em 28 de dezembro.
O chefe interino do grupo, Nicola Frampton, disse que 2025 foi um ano difícil para todos e admitiu que os seus franqueados foram forçados a aumentar os preços.
Ele culpou as políticas governamentais, incluindo aumentos do Salário Mínimo Nacional e das contribuições patronais para o Seguro Nacional, que entraram em vigor em Abril do ano passado.
Frampton descreve este aumento como “um influxo significativo de custos adicionais” e, como resultado, “muitas marcas estão realmente a retroceder – estão a aumentar enormemente os preços ou a abandonar os seus serviços”.
A Domino’s está depositando suas esperanças em sua linha de produtos ‘Chick n Dip’ para atender à crescente demanda do consumidor
Esta pressão adicional resultou na redução da orientação da Domino’s em Agosto do ano passado.
O total de pedidos caiu 0,9% no ano passado em comparação com 2024, impulsionado por uma queda de 1,7% nos pedidos de entrega devido a um “mercado mais fraco” no segundo semestre do ano.
E novas nuvens de tempestade estão a formar-se sobre o sentimento do consumidor à medida que o conflito no Médio Oriente se aquece inflação e medo das contas de energia.
Frampton disse que seu novo produto de frango frito ajudaria a “impulsionar o crescimento sustentável”. Entre os novos produtos está a linha ‘Chick ‘n’ Dip’, que supostamente atenderá à ‘crescente demanda do consumidor por frango e ampliará a relevância da Domino’.
Os consumidores procuram produtos ricos em proteínas e baixos em calorias. Marcas de alimentos, incluindo Greggs, dizem que o aumento dos medicamentos para perda de peso também está influenciando cada vez mais o que as pessoas compram.
Isso ocorre depois que o ex-chefe da empresa expressou choque ao declarar que não havia mais “crescimento massivo” no mercado de pizza do Reino Unido.
O diretor de investimentos da AJ Bell, Russ Mold, disse: “Esses resultados sugerem que o negócio está em um estado de mudança.
«Os gostos dos consumidores estão a mudar, tanto em termos do que comem como do tamanho das porções. Uma fatia gordurosa de pizza não é mais suficiente para quem se preocupa com a saúde, então a Domino’s teve que se adaptar para sobreviver.’
Ele disse que o grupo estava “se esforçando para permanecer quieto”, apesar de ter milhões de clientes que fazem pedidos mais de quatro vezes por ano, em média.
A Domino’s, que tem agora 1.400 pontos de venda no Reino Unido, tem a missão de tranquilizar os investidores depois de o preço das suas ações ter caído quase 35% no ano passado.
E ainda procuram um chefe permanente depois que o ex-presidente-executivo Andrew Rennie deixou o cargo em novembro do ano passado, numa decisão surpreendente. Este número representa um aumento de 2% em comparação com os resultados de hoje.
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