A Accenture começou a monitorar o uso de suas ferramentas de IA pelos funcionários e levará isso em consideração ao decidir sobre as principais promoções, à medida que a empresa de consultoria tenta aumentar o uso da tecnologia por sua força de trabalho.
A empresa disse aos gestores seniores e diretores associados que a promoção a cargos de liderança exigiria a “adoção regular” de inteligência artificial, de acordo com e-mails internos vistos pelo Financial Times.
A consultoria também começou a coletar dados sobre logins semanais em suas ferramentas de IA feitos por alguns funcionários seniores, informou o FT.
A Accenture disse anteriormente que treinou 550.000 dos seus 780.000 funcionários em IA generativa, contra apenas 30 pessoas em 2022, e anunciou que irá treinar IA generativa. mantenha o treinamento a todos os seus funcionários como parte do seu gasto anual de mil milhões de dólares (740 milhões de libras) em aprendizagem.
Entre as ferramentas cujo uso será monitorado está a AI Refinery da Accenture. A executiva-chefe, Julie Sweet, já foi dito antes Isto “criará oportunidades para as empresas reimaginarem os seus processos e operações, descobrirem novas formas de trabalhar e aproveitarem soluções de IA em toda a empresa para ajudar a impulsionar mudanças sustentáveis e criar valor”.
A investida agressiva da empresa na IA destaca uma tendência mais ampla do setor, na qual as empresas estão usando ferramentas de aprendizado de máquina para ajudá-las a acelerar certas tarefas, para que possam concentrar outros recursos em outros lugares.
sotaque relataram resultados melhores que o esperado para o primeiro trimestre de dezembro, impulsionado pela procura de serviços baseados em IA.
A última medida que liga a utilização de ferramentas de IA ao potencial promocional surge poucos meses depois de a empresa cotada em Nova Iorque ter começado a referir-se aos seus funcionários como “reinventores”, num esforço para se posicionar como líder em inteligência artificial. A medida foi criticada por alguns como um exemplo de jargão corporativo.
O rótulo de reinventor surgiu em meio a uma grande reorganização na Accenture em junho passado, quando a Accenture fundiu suas divisões de estratégia, consultoria, criação, tecnologia e operações em uma única unidade chamada “Serviços de Reinvenção”.
Sweet disse aos investidores em setembro que a empresa “moveria” funcionários que não estavam acostumados a usar IA no local de trabalho.
Os funcionários mais velhos e mais seniores das maiores empresas de serviços profissionais foram geralmente vistos como mais relutantes em utilizar ferramentas de IA no seu trabalho, enquanto os funcionários mais jovens e juniores foram mais receptivos.
O grupo com sede em Dublin afirmou anteriormente que os funcionários que “a requalificação, na nossa experiência, não é um caminho viável para obter as competências de que necessitamos” seriam despedidos.
A Accenture anunciou em dezembro que assinou uma parceria com Proprietário do ChatGPT, OpenAI, e a rival Anthropic, proprietária do chatbot Claude, como uma empresa de consultoria que busca capitalizar a crescente demanda por serviços de IA.
Um porta-voz da Accenture disse: “Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes e ser o melhor lugar para trabalhar, mais focado no cliente, habilitado para IA. Isso requer a implementação das mais recentes ferramentas e tecnologias para atender nossos clientes de forma mais eficaz”.
