A Amazon Web Services sofreu uma interrupção de 13 horas em um sistema em dezembro, como resultado das ações de seu assistente de codificação de IA, Kiro. De acordo com tempos financeiros. Vários funcionários anônimos da Amazon falaram. F. T. Kiro, um agente de IA, foi responsável por um incidente em dezembro que afetou alguns serviços da AWS na China continental. Autoridades dizem que a ferramenta optou por “excluir e recriar o ambiente” em que estava funcionando, o que causou a interrupção.
Kiro normalmente requer a aprovação de dois humanos para enviar alterações, mas o bot tinha permissão do operador e um erro humano permitiu mais acesso do que o esperado.
A Amazon descreveu a interrupção de dezembro como um “evento muito limitado” que empalidece em comparação com a grande interrupção de outubro que derrubou serviços online como Alexa, Fortnite, ChatGPT e Amazon por horas. De certa forma, foi uma sorte escapar que ninguém ficou preso na cama inteligente devido à queda de energia.
Esta não é a única vez que as ferramentas de codificação de IA causaram problemas para a Amazon. Um funcionário sênior da AWS disse que a interrupção de dezembro foi a segunda interrupção de produção relacionada a ferramentas de IA nos últimos meses, com a outra relacionada ao chatbot Q Developer AI da Amazon. O funcionário disse que a interrupção foi “pequena, mas completamente previsível”. A Amazon disse que o segundo incidente não afetou “serviços AWS voltados para o cliente”.
A Amazon disse que o problema foi causado por erro humano, e não por um bot desonesto, e disse que “implementou inúmeras medidas de segurança” em resposta ao incidente, incluindo treinamento de equipe. A empresa disse que foi “coincidência que uma ferramenta de IA estivesse envolvida” e que “o mesmo problema pode ocorrer com ferramentas de desenvolvimento ou operações manuais”. Isso é verdade, e não sou engenheiro, mas não acho que você descartaria algo intencionalmente e o reconstruiria para fazer uma mudança, exceto nas circunstâncias mais terríveis.
