Várias famílias em East Sussex ficaram sem água no dia de Natal depois que o fornecedor Southern Water teve problemas ao tentar restaurar os serviços após um rompimento da rede de água.
A Southern Water culpou os “níveis extremamente baixos” do reservatório de Fairlight e acrescentou que a instalação “já atingiu as suas reservas finais”.
As áreas afetadas incluem TN34, TN35, TN37 e TN38, com clientes que vivem em altitudes mais elevadas com maior probabilidade de serem afetados.
A concessionária disse: “Lamentamos que os clientes em Hastings possam estar enfrentando baixa pressão e, em alguns casos, perda temporária de abastecimento de água.
“Compreendemos o quão perturbador isto é, especialmente em tempos como estes, e estamos a fazer tudo o que podemos para restaurar os fornecimentos o mais rapidamente possível.”
A Southern Water disse ter relatos de baixa pressão ou fornecimento intermitente de menos de 100 clientes em Hastings.
O incidente ocorreu após relatos na manhã de terça-feira de um cano principal rompido na floresta ao norte de Hastings, que havia sido reparado pela empresa antes do corte de fornecimento no Natal.
Uma breve queda de energia na quinta-feira na estação de abastecimento de água de Brede afetou a água restante no reservatório de Fairlight.
Esta não é a primeira vez que um cano rompido causa cortes de energia na região. Os residentes de Hastings ficaram sem água durante quatro dias em maio de 2024, após o rompimento de um cano, que foi marcado para substituição em 2007, mas nunca foi reparado. Várias tubulações na área de Hastings já haviam sido listadas pela empresa como “ativos antigos suscetíveis de falhas”.
Uma estação de água engarrafada no estacionamento Pelham Place em Carlisle Parade em Hastings está aberta até as 22h no dia de Natal.
A Southern Water implantou uma frota de caminhões-tanque para injetar água na rede e nos reservatórios, dizendo: “Esse processo leva tempo, mas já estamos vendo melhorias graduais”.
O problema deverá ser “temporário”, disse o fornecedor, acrescentando: “Se tiver água, utilize-a com responsabilidade, pois os níveis dos reservatórios permanecem baixos e a procura é muito elevada”.
Helena Dollimore, deputada trabalhista de Hastings e Rye, disse: “Estou zangada porque Hastings está mais uma vez pagando o preço pelo fracasso da Southern Water.
“A infra-estrutura hídrica da nossa cidade já não funciona adequadamente após anos de negligência e a Southern Water deve ser reparada.
“Exorto a Southern Water a restaurar o abastecimento de água o mais rápido possível e minimizar o impacto sobre os residentes, fornecendo água engarrafada e abrindo muitas estações de água.
“Também estou pedindo a eles que forneçam água adicional aos nossos pubs e restaurantes muito movimentados no momento. Assim que superarmos esse incidente, a Southern Water terá que agir em conjunto.
“Depois de um enorme corte de água de cinco dias em maio passado, quando o mesmo cano estourou, e do desastre ambiental do mês passado, quando milhões de esferas de plástico foram despejadas de sua estação de águas residuais, não aguentamos mais.”
