Recebo Crédito Universal. Sou mãe solteira de três filhos.
Tenho feito pagamentos para a Pensão Pessoal Standard Life há vários anos, muito antes de usar o UC.
Também pago a minha pensão Nest no trabalho, que é considerada no cálculo do meu UC.
No entanto, percebo que os meus pagamentos de pensões pessoais também devem ser tidos em conta.
Quando cheguei à UC pela primeira vez em 2020, lembro-me de ter perguntado por telefone e de ter sido informado que as contribuições para pensões privadas não seriam contabilizadas.
Em 2021, escrevi em meu diário da UC para verificar isso e, no dia seguinte, um coach de trabalho respondeu: ‘Ei, não estamos levando isso em consideração.’
Porque confio neste conselho, não me importo e continuo a pagar a minha pensão privada, para a qual contribuí com cerca de £15.600 desde o verão de 2020.
Depois de assistir ao vídeo que você fez sobre isso, estou entrando em contato novamente com a UC para perguntar sobre o assunto.
Esses pagamentos de pensão não deveriam ser deduzidos da minha renda na avaliação do Crédito Universal desde o início do meu pedido?
Steve Webb respondeu: É frustrante que continuemos a ouvir de leitores que receberam informações incorretas do Departamento de Trabalho e Pensões sobre como as contribuições previdenciárias são tratadas para aqueles que recebem Crédito Universal.
E, no seu caso, um grande erro vem ocorrendo há mais de seis anos, e você agora enfrentará atrasos de pagamento de quase £ 9.000 depois que o DWP finalmente corrigiu a situação.
O princípio básico é que o dinheiro que você paga para uma pensão vem de sua renda antes de você ser avaliado para o Crédito Universal.
Isso significa que se você decidir economizar para a aposentadoria, terá direito a Crédito Universal adicional.
O problema surge porque o sistema DWP só foi criado para calcular automaticamente as contribuições previdenciárias sob certas condições.
No caso simples de uma pensão profissional, como a sua pensão Nest, o sistema funciona bem.
Seu empregador é obrigado a notificar o HMRC sempre que você receber pagamento e incluir informações sobre quaisquer contribuições previdenciárias em seu pacote de pagamento.
Este é um processo conhecido como ‘Informação em Tempo Real’ (RTI). Portanto, a sua contribuição num mês será imediatamente refletida no Crédito Universal do mês seguinte.
Para os autônomos há um processo diferente, pois não há equivalente ao RTI.
Em vez disso, os trabalhadores independentes com Crédito Universal preenchem um formulário que inclui todos os itens que podem ser deduzidos dos seus rendimentos (lucros) antes de o UC ser calculado.
Este formulário tem espaço para contribuições previdenciárias.
Mas aquilo em que as pessoas que conceberam o Crédito Universal não parecem ter pensado é que existe uma terceira forma de pensar – pessoas como você, que optam por poupar directamente para uma pensão pessoal, em vez de (ou em adição a) uma pensão profissional.
Estas contribuições devem ser tratadas da mesma forma que outras contribuições para pensões. Contudo, muitos funcionários da linha de frente do DWP não parecem estar cientes disso.
É informado por telefone e através da sua ‘diária’ da UC que estas contribuições não podem ser deduzidas. Ouvimos isso muitas vezes.
Felizmente, seu diário mostra que você levantou isso com eles em 2021 e confirmou que levantou a questão quando começou a reivindicar em 2020.
Assim, o DWP concordou agora em alterar os seus cálculos relativos aos últimos seis anos. Além dos grandes pagamentos em atraso, agora você receberá quantias mensais maiores no futuro.
Mas você me disse que mesmo agora este ainda é um processo burocrático.
Como não existe um sistema para recolher esta informação, deverá notificar mensalmente o DWP sobre os pagamentos da sua pensão e o DWP enviar-lhe-á então um link onde poderá verificar os valores envolvidos.
Isso será refletido em sua UC.
Já escrevemos sobre estas questões do Crédito Universal e o DWP garantiu-nos que o pessoal está agora a receber melhor formação.
Mas a sua experiência me faz pensar em quantas pessoas a mais estão na sua situação, que no passado foram informadas de que essas deduções não contavam e não deram continuidade ao assunto.
E sinto que deve haver uma maneira mais fácil para as pessoas notificarem o DWP sobre contribuições regulares como esta, em vez do processo um tanto desajeitado que você tem que seguir agora.
Levei seu caso ao DWP, que já resolveu o problema.
Dizia: ‘Pedimos desculpas aos seus leitores por isso ter acontecido e estamos resolvendo o problema.
‘Melhoramos as orientações para que a equipe avalie com precisão o direito ao Crédito Universal para ajudar a evitar que esse problema aconteça novamente.’
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