A plataforma de videogame Roblox está enfrentando mais ações judiciais de pais que acusam a empresa de San Mateo, Califórnia, de não fazer o suficiente para proteger as crianças de predadores sexuais.
Uma mãe do condado de Los Angeles, cuja identidade não foi divulgada em um processo de novembro, alegou que sua filha encontrou um predador no Roblox que convenceu sua filha a enviar fotos sexualmente explícitas dela mesma por meio da plataforma de mídia social Discord. A mulher processou a Roblox e a empresa Discord, de São Francisco.
Quando sua filha se inscreveu na plataforma de jogos no ano passado, aos 12 anos, a mulher pensou que Roblox era seguro porque era comercializado para crianças e era educacional, de acordo com a ação movida no Tribunal Superior do Condado de Los Angeles.
Mas então sua filha fez amizade com alguém no Roblox conhecido como “Precious”, que alegou ter 15 anos e disse que havia sofrido abuso em casa e não tinha amigos, diz o processo. Sua filha, acompanhada pelos pais de sua amiga, conheceu um usuário do Roblox na praia e a pessoa parecia mais velha e tentou apresentá-la a um grupo de homens mais velhos.
Depois que se conheceram, o predador tentou convencer a garota a visitar seu apartamento sozinha em Fullerton e tentou isolá-la da família. A criança sofreu traumas psicológicos, depressão e outros sofrimentos emocionais devido às suas experiências com Roblox e Discord, de acordo com o processo.
O processo acusa Roblox e Discord de priorizar os lucros em vez da segurança, criando “pesadelos digitais” e “pesadelos da vida real” para as crianças. Alegaram ainda que as falhas da empresa ocorreram de forma sistemática e que outras crianças também sofreram prejuízos por encontrarem predadores na plataforma.
“Sua inocência foi tirada dela e sua vida nunca mais será a mesma”, afirma o processo.
A Roblox disse em comunicado que está “profundamente preocupada com qualquer incidente que coloque qualquer usuário em risco” e prioriza a segurança online.
“Também entendemos que nenhum sistema é perfeito e é por isso que trabalhamos constantemente para melhorar ainda mais as ferramentas e restrições de segurança da nossa plataforma para garantir que os pais possam confiar em nós para ajudar a manter os seus filhos seguros online, lançando 145 novas iniciativas só este ano”, afirmou o comunicado.
O Discord afirma estar comprometido com a segurança e exige que os usuários tenham pelo menos 13 anos de idade para usar sua plataforma.
“Mantemos sistemas robustos para prevenir a propagação da exploração e abuso sexual na nossa plataforma e também trabalhamos com empresas de tecnologia e outras organizações de segurança para melhorar a segurança online na Internet”, afirmou a empresa num comunicado.
O processo é o mais recente escrutínio enfrentado pela Roblox, uma plataforma popular entre os jovens. Mais de 151 milhões de pessoas o usam todos os dias. No início deste ano, a plataforma enfrentou uma onda de ações judiciais de pessoas em vários estados, alegando que predadores se passavam por crianças na plataforma e exploravam crianças sexualmente.
Notícias NBC4que relatou anteriormente sobre o processo, também relatou que Roblox está enfrentando outro processo de uma família da Califórnia em Riverside que alega que seu filho foi abusado sexualmente por um homem que a criança conheceu no Roblox. O homem foi condenado a 15 anos de prisão.
Roblox tomou novas medidas este ano para abordar as crescentes preocupações com a segurança infantil. Em novembro, a empresa disse que exigiria que os usuários verificassem sua idade para conversar com outros jogadores. Os usuários do Roblox fornecerão uma identificação ou farão um vídeo selfie para verificar sua idade. O recurso de verificação estima a idade de uma pessoa, permitindo à empresa limitar as conversas entre crianças e adultos.
A ação movida pela mulher do condado de Los Angeles classificou as mudanças de segurança feitas pela Roblox em 2024 como “lamentavelmente inadequadas” e disse que foram feitas “tarde demais”.
“Todas essas mudanças poderiam ter sido implementadas anos atrás”, diz o processo. “Nada disso envolve tecnologia nova ou inovadora. A Roblox só avança quando seu estoque está ameaçado.”
