Introdução: As acusações da Ryanair por colocar pais com filhos sob investigação
Bom dia, e bem-vindo à nossa cobertura contínua sobre negócios, mercados financeiros e economia mundial.
Companhias aéreas baratas Ryanair está enfrentando uma investigação sobre as taxas que os pais têm que pagar para acompanhar seus filhos nos voos.
A autoridade da concorrência do Reino Unido está a investigar se isso irá acontecer Ryanair aplicar cláusulas contratuais abusivas ao abrigo do direito do consumidor, obrigando os pais (ou qualquer adulto) a pagar £8 por um lugar reservado, para garantir que os seus filhos se sentem com eles.
Que CMAs disse esta manhã:
Os termos e condições da Ryanair exigem que pelo menos um dos pais acompanhe os seus filhos entre os 2 e os 11 anos quando estes voam. Isto é feito através do que a Ryanair chama de “assentos familiares obrigatórios”, que os pais têm de pagar para que os seus filhos tenham um assento ao seu lado.
Para todos os outros passageiros, as reservas de assento são opcionais. Esta taxa se aplica a voos de ida e volta e geralmente custa cerca de £ 8 cada trecho. As evidências da CMA mostram que esta abordagem de assento é usada na maioria das rotas da Ryanair no Reino Unido.
Esta investigação irá examinar se os pais estão a ser injustamente acusados de a Ryanair cumprir as suas obrigações de segurança infantil e deficiência, conforme estabelecido nos regulamentos da aviação.
A CMA afirma que a Ryanair é a única grande companhia aérea que voa do Reino Unido a cobrar esta taxa; outros acomodarão crianças com um dos pais ou responsável sem a necessidade de reserva paga de assento para adulto, ou alocarão assentos compartilhados automaticamente e gratuitamente durante o processo de reserva.
O regulador também analisará se este é um exemplo de preço “gota a gota”, ou seja, taxas adicionais cobradas durante o processo de pedido.
A ordem do dia
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Meio-dia BST: decisão sobre a taxa de juros de Türkiye
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13h15 BST: Decisão do Banco Central Europeu sobre taxa de juros
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13h30 WIB: Pedidos semanais de seguro-desemprego nos EUA
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13h45 BST: Conferência de imprensa do Banco Central Europeu
Evento importante
Política de assentos familiares da Ryanair
Você pode ver A Política de Assentos Familiares da Ryanair está online aqui.
As regras explicam que até quatro crianças menores de 12 anos em um grupo podem obter um assento reservado gratuitamente – desde que estejam acompanhadas por um adulto que tenha adquirido um assento reservado (por cerca de £ 8, diz o CMA).
A política diz:
Por razões de segurança, as crianças com menos de 12 anos de idade devem sentar-se ao lado de um adulto acompanhante e os bebés (incluindo idades entre os 8 dias e os 23 meses) devem sentar-se no colo de um adulto acompanhante.
Adultos viajando com crianças menores de 12 anos (excluindo bebês) deverão reservar assentos. Um máximo de quatro crianças para cada adulto na mesma reserva receberão gratuitamente o assento reservado. Isso garante que os pais de crianças pequenas fiquem sentados juntos durante o voo. Também permite que você faça o check-in do seu voo 60 dias antes da partida. Não é obrigatório que outros adultos ou adolescentes da reserva reservem assentos, mas podem optar por fazê-lo caso desejem sentar-se com outros familiares.
Hayley FletcherO diretor sénior de defesa do consumidor da CMA explica porque é que a CMA está preocupada com os preços da Ryanair:
Muitas famílias estão a poupar para pagar as férias de verão e sabemos que custos adicionais podem aumentar os preços rapidamente.
A nossa investigação irá considerar a abordagem da Ryanair às reservas de lugares familiares e como os custos são repassados aos consumidores para determinar se estão a cumprir a legislação do consumidor.
Durante o ano passado, temos dito às empresas para garantirem que os seus clientes recebam antecipadamente o preço total – aqueles que não enfrentam a perspetiva de uma ação real por parte da CMA.
Introdução: As acusações da Ryanair por colocar pais com filhos sob investigação
Bom dia, e bem-vindo à nossa cobertura contínua sobre negócios, mercados financeiros e economia mundial.
Companhias aéreas baratas Ryanair está enfrentando uma investigação sobre as taxas que os pais têm que pagar para acompanhar seus filhos nos voos.
A autoridade da concorrência do Reino Unido está a investigar se isso irá acontecer Ryanair aplicar cláusulas contratuais abusivas ao abrigo do direito do consumidor, obrigando os pais (ou qualquer adulto) a pagar £8 por um lugar reservado, para garantir que os seus filhos se sentem com eles.
Que CMAs disse esta manhã:
Os termos e condições da Ryanair exigem que pelo menos um dos pais acompanhe os seus filhos entre os 2 e os 11 anos quando estes voam. Isto é feito através do que a Ryanair chama de “assentos familiares obrigatórios”, que os pais têm de pagar para que os seus filhos tenham um assento ao seu lado.
Para todos os outros passageiros, as reservas de assento são opcionais. Esta taxa se aplica a voos de ida e volta e geralmente custa cerca de £ 8 cada trecho. As evidências da CMA mostram que esta abordagem de assento é usada na maioria das rotas da Ryanair no Reino Unido.
Esta investigação irá examinar se os pais estão a ser injustamente acusados de a Ryanair cumprir as suas obrigações de segurança infantil e deficiência, conforme estabelecido nos regulamentos da aviação.
A CMA afirma que a Ryanair é a única grande companhia aérea que voa do Reino Unido a cobrar esta taxa; outros acomodarão crianças com um dos pais ou responsável sem a necessidade de reserva paga de assento para adulto, ou alocarão assentos compartilhados automaticamente e gratuitamente durante o processo de reserva.
O regulador também analisará se este é um exemplo de preço “gota a gota”, ou seja, taxas adicionais cobradas durante o processo de pedido.
A ordem do dia
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Meio-dia BST: decisão sobre a taxa de juros de Türkiye
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13h15 BST: Decisão do Banco Central Europeu sobre taxa de juros
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13h30 WIB: Pedidos semanais de seguro-desemprego nos EUA
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