Sharjah Media City “Shams” e Shams Customer Services Company anunciaram que obtiveram um pacote abrangente de certificados ISO internacionais, cobrindo sistemas de gestão de qualidade, gestão ambiental, segurança da informação, gestão de serviços de tecnologia da informação, satisfação do cliente e conformidade institucional.
A cidade continua a manter a série de certificados ISO internacionais, numa afirmação contínua do seu compromisso na aplicação das melhores práticas internacionais e na melhoria da qualidade dos seus serviços institucionais.
Obteve recentemente o certificado ISO 14001:2015 para o sistema de gestão ambiental, e também obteve uma série de certificados internacionais especializados que abrangem sistemas de gestão da qualidade, segurança da informação, gestão de serviços de tecnologia da informação, medição da satisfação do cliente e tratamento de reclamações, e conformidade operacional.
Rashid Abdullah Al-Obed, Diretor Geral da cidade, disse: “A obtenção deste pacote avançado de certificados ISO internacionais representa um marco importante em nossa jornada institucional e reflete nosso firme compromisso em aplicar as melhores práticas internacionais nas áreas de qualidade, sustentabilidade, governança e segurança da informação”.
Ele acrescentou: “Acreditamos que a excelência institucional começa com a construção de sistemas eficazes e sustentáveis”.
