“Se não fizermos isso, ninguém mais o fará.”
Este é o mantra de um grupo de ucraniano trabalhadores dos correios que entregam cartas, encomendas e outros bens essenciais a pessoas que vivem em comunidades da linha da frente.
“As pessoas fazem isto porque muitas delas se dedicam à sua profissão”, diz Maxim Sutkovy, diretor regional do Ukrposhta, o serviço postal nacional da Ucrânia.
“Dizer que a equipe não está com medo seria mentira.
Remontando aos tempos soviéticos, Ukrposhta é propriedade do Estado ucraniano e possui correios tradicionais em todo o país.
Também opera serviços móveis a partir de pequenos veículos que transportam tudo o que é necessário para funcionar como correio.
À medida que a guerra se arrastava, os trabalhadores revelaram-se portadores cruciais de tudo, desde cartas até pagamentos de pensões.
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Em áreas seguras do país, existem procedimentos padrão para a forma como operam – em regiões próximas das hostilidades, por vezes têm de ser inventivos.
“Ninguém ensina como trabalhar nas áreas da linha de frente”, disse Maxim à Sky News. “Às vezes você confia na intuição, às vezes na experiência.”
Em Kramatorsk, um pilar do “cinturão de fortalezas” da Ucrânia, a Ukrposhta opera filiais móveis que estão sob constante ameaça de drones, diz ele.
“Mas os veículos saem todos os dias e prestam serviços”.
São oferecidos três serviços principais:
• Serviços postais (cartas, encomendas)
• Comércio varejista (alimentos básicos, medicamentos e produtos híbridos)
• Serviços financeiros (porque existem poucos bancos)
Em algumas localidades, a única forma de o dinheiro chegar às pessoas é através dos correios, diz Maxim.
Não sendo alguém que diz aos seus funcionários para fazerem algo que ele próprio não faria, Maxim usa regularmente um veículo para entregar suprimentos vitais às pessoas nas cidades da linha de frente.
“Houve situações em que eles disseram ‘não iremos’.
“Sentamos e eu disse que iria, e eles me responderam: ‘então nós também iremos’.
Mas o risco é real.
Em Agosto deste ano, um depósito de triagem e uma base de Ukrposhta foram destruídos num ataque russo em Pavlogrado. Dois funcionários foram mortos.
O ataque a Pavlograd matou dois funcionários da Ukrposta. Foto: Igor Smelyanski
O Diretor Geral da Ukrposhta, Igor Smelyansky, agradeceu às equipes de resgate e prometeu compensar os clientes por tudo o que foi destruído.
Ele acrescentou: “A parte mais dolorosa é que este ataque ceifou a vida de dois funcionários: Olya e Olya.
“Estendemos nossas condolências às suas famílias, amigos e toda a equipe Ukrposhta que está de luto por esta perda.
Maxim lembrou quando sete carros foram perdidos em quatro dias na cidade de Nikopol. Felizmente, nenhum trabalhador ficou ferido.
“Perdemos um grande veículo de entrega há duas semanas em Kramatorsk. Felizmente, o motorista sobreviveu”, acrescenta.
“Na saída da cidade, um drone atingiu o veículo que transportava uma grande quantidade de pacotes, mas o motorista conseguiu sair do carro.
Devido a esses receios, diz ele, a Ukrposhta está constantemente a alterar os seus procedimentos e protocolos de segurança para proteger o seu pessoal e clientes.
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Antes da invasão em grande escala, Maxim era vice-prefeito de Bakhmut, uma cidade agora em mãos russas depois que um cerco sangrento a deixou em ruínas.
“Se eu dissesse que não sinto nenhuma falta da cidade, seria mentira.
Os restos mortais de Balkhmut. Foto: Brigada Kholodnyi Yar/Folheto via Reuters
Tudo o que Maxim e a sua equipa estão a fazer visa devolver Bakhmut às mãos ucranianas, acrescenta.
“Só sentir tristeza e falar sobre como tudo está ruim não é o caminho a seguir.
“Estamos ajudando as forças armadas e fazendo tudo o que podemos para aproximar a vitória.”
