O sector bancário europeu aprenderá uma dura lição sobre eficiência. De acordo com uma nova análise do Morgan Stanley anunciado De acordo com o Financial Times, mais de 200.000 empregos bancários europeus poderão desaparecer até 2030, à medida que os credores que dependem da IA e das agências físicas fecham. Isso representa cerca de 10% do emprego nos 35 maiores bancos.
Atingirá as minúcias mais difíceis nas operações de back office, na gestão de riscos e na conformidade, as ladeiras escorregadias do setor bancário onde se acredita que os algoritmos são capazes de realizar expansões de forma mais rápida e eficiente do que os humanos. Os bancos estão salivando com os ganhos de eficiência projetados de 30%, segundo um relatório do Morgan Stanley.
A redução na Europa não está fechada. O Goldman Sachs alertou sobre cortes de empregos nos EUA em outubro e contratações permanentes até o final de 2025, como parte de um esforço de IA chamado “OneGS 3.0” que terá como alvo tudo, desde conselhos de clientes até relatórios regulatórios.
Algumas organizações já estão apoiadas no machado. O credor holandês ABN Amro planeia cortar um quinto pessoal até 2028, enquanto o CEO da Société Générale declarou que “nada é sagrado”. No entanto, alguns líderes bancários europeus apelam à prudência, com um executivo da JPMorgan Chase a dizer ao FT que se os juniores nunca aprenderem os conceitos básicos da actividade bancária, isso poderá voltar a assombrar a indústria.
