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O G2 é poderoso demais para o mercado de software?

Por
Débora Ribeiro
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A indústria de software está cada vez mais questionando a influência do G2 após seu acordo para adquirir a Capterra, Software Advisor e GetApp do Gartner. O acordo, anunciado no final de janeiro e com conclusão prevista para o primeiro trimestre de 2026, consolida várias das plataformas de software B2B mais influentes sob um único proprietário.

Qual é o tamanho da pegada do G2 após a aquisição?

De acordo com a divulgação da própria G2, o grupo combinado investirá em aproximadamente 6 milhões de análises de software revisadas e alcançará mais de 200 milhões de compradores de software anualmente em milhares de categorias.

Em detalhe, as plataformas da escada já foram significadas;

  • G2 entrega mais de 3 milhões de avaliações verificadas em sua plataforma
  • Capterra declara oficialmente que hospeda mais de 2,5 milhões de avaliações em vários tipos de software empresarial
  • Software Alert e GetApp, ambos parte dos Mercados Digitais do Gartner, fornecem grandes análises adicionais de inventário, embora o Gartner não divulgue os números exatos por site.
Em termos de influência, uma análise independente do setor fornece ao gestor mais clareza do que negócios ou receitas brutas. Um estudo de Classificação SE Uma plataforma de revisão que mede citações nas respostas e resultados de pesquisas dos participantes de IA descobriu:
  • G2 é responsável por aproximadamente 23,1% das citações da plataforma de revisão
  • Captadores por ~17,8%
  • Design de software ~ 12,8%

(GetApp está incluído no mesmo cluster Gartner Digital Markets e não está listado separadamente)

Estes números representam de perto os andares atualmente de propriedade da G2 53-54% das análises globais de software visibilidade neste conjunto de dados. Analistas estimam que entre as taxas adicionais do GetApp, esse valor será praticamente aumentado 55-58% de influência de revisão e descobertadependendo do método.

É um monopólio?

A rigor, não. As autoridades da concorrência na UE e nos EUA estão normalmente associadas os monopólios compartilham com o mercado até mais de 70%. No entanto, uma quota acima de 40-50% pode ser determinada como uma “posição dominante”, especialmente em mercados com fortes efeitos de rede, uma categoria à qual a descoberta de software é cada vez mais apropriada.
Eles atuam como guardiões da jornada de compra. Para muitas empresas, especialmente pequenas e médias empresas e compradores de mercado, esses sites são a primeira e, às vezes, a única parada antes de envolver os fornecedores. À medida que as ferramentas generativas de IA baseiam recomendações mais superficiais em análises de software de bases de dados existentes, o poder desses conjuntos de dados torna-se mais importante.

Por que a indústria é perturbadora?

Profissionais de marketing e analistas apontam para vários riscos:

  • Poder de precificação: Menos plataformas alternativas reduzem a capacidade dos vendedores de diversificar a sua geração de procura
  • Influência de classificação: o controle consolidado sobre taxonomias, tags e lógica visual poderia moldar os resultados entre categorias
  • Desenvolvimento de IA: como as ferramentas de investigação em IA se baseiam em fontes de análise dominantes, estas são retiradas na medida em que a informação pode ser transferida para um fluxo descendente desigual.

O único verso

O G2 não é um monopólio no sentido jurídico. Ao ingressar na G2, Capterra, Software Consult e GetApp, a empresa ganhou destaque porteiro do territóriocom o poder de mais da metade da influência da revisão do programa global por várias medidas independentes. Esse nível de concentração explica por que razão a indústria está de luto e os potenciais reguladores começam a questionar se o potencial crescente do G2 foi longe demais.

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