Uma pesquisa interna da Meta chamada “Projeto MYST” foi criada em parceria com a Theca Universidade de ChicagoEle descobriu que a supervisão e o controle dos pais – como limites de tempo e acesso restrito – tiveram pouco impacto no uso compulsivo das mídias sociais pelas crianças. O estudo também descobriu que crianças que vivenciaram eventos estressantes na vida eram mais propensas a não ter a capacidade de controlar adequadamente o uso das mídias sociais.
Esta é uma das alegações mais famosas reveladas no depoimento do julgamento do vício em redes sociais, que começou na semana passada no Tribunal Superior do Condado de Los Angeles. O ator no processo é identificado pelas iniciais KGM ou pelo primeiro nome, Kaley. Ela, junto com sua mãe e outras pessoas que aderiram à causa, acusa as redes sociais de criar produtos “viciantes e perigosos” que fazem com que os jovens usuários sofram de ansiedade, depressão, dismorfia corporal, distúrbios alimentares, automutilação, pensamentos autodestrutivos e muito mais.
O caso é agora um dos vários julgamentos marcantes que ocorrerão este ano que acusam as empresas de mídia social de prejudicar crianças. O resultado destas questões será o impacto da abordagem destas empresas aos seus utilizadores mais jovens e poderá levar os gestores a tomar novas medidas.
Nesse caso, o ator processou Meta, YouTube, ByteDance (TikTok) e Snap, mas essas duas empresas resolveram suas reivindicações antes do início do julgamento.
Nos julgamentos já em andamento em Los Angeles, o advogado de Kaley, Mark Lanier, trouxe um estudo interno da Meta, que, segundo ele, encontrou evidências de que a Meta sabia, mas não tornou públicos, esses danos específicos.
No Projeto MYST, que significa pesquisa Meta e Movimento Social Juvenil, a pesquisa da Meta concluiu que “os pais e familiares têm pouca associação com os adolescentes”, referindo-se aos níveis de atenção ao uso das redes sociais.
Ou, por outras palavras, mesmo quando os pais tentam controlar as redes sociais dos seus filhos, seja através da utilização de controlos parentais ou mesmo apenas de regras e regulamentos domésticos, eles não abordam se a criança está a ser monitorizada ou forçada a utilizar as redes sociais. O estudo foi baseado em uma pesquisa com 1.000 adolescentes e seus pais sobre as mídias sociais.
Além disso, deve-se notar no estudo que tanto os pais quanto os adolescentes concordaram nesta frente, afirmando que “não há associação entre as relações parentais ou as relações adolescentes de supervisão parental e as pesquisas dos adolescentes sobre cuidados ou habilidades”.
Se as descobertas do estudo forem precisas, isso significaria que o uso de recursos como controles parentais integrados no aplicativo Instagram ou limites nos smartphones não ajudam necessariamente os adolescentes a ficarem menos inclinados a usar as redes sociais, argumentou o advogado. Como alega a denúncia original, os adolescentes estão sendo explorados por produtos de mídia social cujas falhas algorítmicas incluem rolagem dos usuários, recompensas variáveis intermitentes que manipulam a entrega de dopamina, notificações constantes, falhas nas ferramentas de controle dos pais e muito mais.
Em seu depoimento, o chefe do Instagram, Adam Mosseri, afirmou não estar familiarizado com o Projeto MYST Meta, embora o documento parecesse indicar que ele havia aprovado o avanço do estudo.
“Estamos realizando muitos projetos de pesquisa”, disse Mosseri, ao afirmar que não se lembra de nada específico sobre o MYST além do nome.
O advogado do demandante apontou este estudo como um exemplo de por que as empresas de mídia social deveriam ser responsabilizadas por seus supostos ferimentos, e não seus pais. A mãe de Kaley observou, por exemplo, que tentou acabar com o vício e o uso das redes sociais da filha, até mesmo tirando o telefone dela.
O estudo também descobriu que os adolescentes que tiveram experiências de vida mais adversas – como pais alcoólatras, bullying na escola ou lidar com outros problemas – relataram menos atenção no uso das redes sociais. Isso significa que as crianças que sofreram traumas adversos em suas vidas correm maior risco de dependência, argumentou o advogado.
No depoimento, Mosser pareceu concordar parcialmente com essa conclusão, dizendo: “Isso pode ser por vários motivos. Uma coisa que ouço com frequência é que eles usam o Instagram como uma forma de escapar de uma situação mais difícil”. O objetivo é ter cuidado para não deixar que qualquer tipo de vício pareça um vício; Mas Mosseri afirmou que o termo “uso problemático” da empresa se refere a alguém “que passa mais tempo no Instagram do que se sente bem com isso”.
Os especialistas jurídicos da Meta, por sua vez, defenderam a ideia de que o estudo deveria ser compreendido de forma mais restrita se os adolescentes sentirem que usam demais as redes sociais, e não se são realmente viciados ou não. Em geral, eles também pretendiam atribuir mais responsabilidades aos pais e aos eventos da vida como um catalisador para que crianças como Kaley afetassem negativamente o status quo, e não os produtos das empresas de mídia social.
Por exemplo. O objetivo dos defensores é mostrado Kaley é filho de pais divorciados, pai abusivo e sofre bullying na escola.
Como os juízes interpretarão as conclusões de estudos semelhantes? Projeto Myst e outroscom evidências de ambos os lados. No entanto, Mosseri observou que as conclusões do MYST não foram tornadas públicas e nenhum aviso foi emitido aos adolescentes ou aos pais para a investigação.
O objetivo é comentar.
