lontra.ai, A ferramenta de anotações com tecnologia de IA anunciou na terça-feira que está expandindo seus recursos multilíngues, incluindo um novo recurso de transcrição multilíngue que pode rastrear conversas conforme os palestrantes alternam entre idiomas durante a mesma reunião.
A empresa também adicionou suporte para 27 idiomas, sua maior expansão linguística até o momento. Assim que o lançamento for concluído, a Otter oferecerá suporte a um total de 31 idiomas, tornando a plataforma mais acessível para equipes internacionais.
O próximo recurso detectará automaticamente alterações de idioma e continuará a transcrever sem exigir que os usuários ajustem as configurações. Por exemplo, uma chamada pode mudar de inglês para coreano e para português, e o Otter acompanha a conversa durante todo o percurso.
Esta atualização foi projetada para abordar um desafio comum enfrentado por equipes em todo o mundo, onde as diferenças de idioma podem dificultar as reuniões e a colaboração.
“A Otter está quebrando as barreiras linguísticas para que qualquer empresa, independentemente de onde esteja sediada, possa construir um sistema de registro para decisões de comunicação de voz com IA”, disse um porta-voz da Otter ao TechCrunch.
Agora disponível em 13 novos idiomas: chinês, coreano, alemão, italiano, cantonês, português, russo, indonésio, malaio, holandês, turco, vietnamita e polaco.
Os 14 idiomas restantes chegarão em breve, incluindo sueco, dinamarquês, finlandês, árabe, hindi, tailandês, hebraico, norueguês, grego, macedônio, persa, tcheco, húngaro e romeno.
Os idiomas recém-adicionados funcionam no modelo de fala do próprio Otter. A empresa nos disse que os treinou usando conjuntos de dados disponíveis publicamente e trabalhou com voluntários nativos para revisar as transcrições e verificar a precisão.
O anúncio ocorre no momento em que a Otter continua a se expandir além da transcrição e para outras ferramentas de inteligência artificial no local de trabalho, após garantir US$ 320 milhões em financiamento da General Catalyst.
Lançado recentemente modo de trabalho, Ele usa histórico de reuniões e aplicativos conectados para ajudar os usuários a se prepararem para as próximas chamadas. Por exemplo, o recurso pode extrair informações de conversas anteriores com clientes, itens de ação inacabados, transcrições de chamadas semelhantes com colegas de equipe e arquivos recentes do Google Drive.
Outro recurso adicionado recentemente é o Live Assist, que fornece orientação em tempo real durante as reuniões. Analisa conversas e fornece recomendações relevantes com base no que foi discutido e no que está acontecendo atualmente.
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