Para Andreas BarsottiA viagem quase nunca era um destino. Sobre a ligação entre culturas, pessoas e lugares, e até entre gerações. Sua empresa; um beijo da Itáliaconsidera a filosofia de criar roteiros personalizados que permitam aos viajantes vivenciar a Itália através de encontros reais e momentos cuidadosamente elaborados.
A mãe de Andrew, Joanna, cresceu em Boston com raízes italianas e sonhava em descobrir sua herança. Numa época em que cruzar o Atlântico ainda significava um dia no mar, ele embarcou num navio VulcâniaUm transatlântico que operou entre as décadas de 1920 e 1970. A sua viagem levou-o primeiro a Nápoles e depois a Florença. Lá ele conheceu o pai de Barsotti em um restaurante na piazza Santa Trinità. “Esse foi o início de uma história de amor”, lembra Barsotti. O casal se casou, ficando em Boston antes de retornar a Florença para construir uma vida juntos.
Tanto nos Estados Unidos como na Itália, Barsotti sente-se igualmente em casa num momento significativo em ambas as culturas. Minha alma, diz ele, está dividida entre dois mundos. “Quando estou na Itália, sinto falta dos Estados Unidos, e quando estou nos Estados Unidos, sinto falta de Florença. Mas isso é algo que enriquece a sua vida.” Barsotti atuou como consultor de gestão no mundo corporativo, uma carreira exigente e que exigia viagens constantes. No final, tornou-se difícil fazer as pazes com uma vida familiar equilibrada. “Eu queria fazer algo que me desse mais controle sobre meu tempo”, disse ele. Depois de concluir seu MBA na Northwestern University, em Chicago, e retornar à Itália com sua esposa no final da década de 1990, a semente de uma nova ideia começou a crescer. Sua esposa estudou história da arte e trabalhou em uma viagem a Roma. Depois de alguns anos na área, ele sugeriu algo que mudaria sua vida: por que não organizar eles próprios passeios?
O nome da empresa vem de uma descoberta inesperada. Enquanto Andreas repassava as famílias, sua mãe enviou para casa cartões-postais antigos em sua primeira viagem à Itália. É sempre o mesmo carinhosamente assinado “Beijo da Itália, Joana”. Ele tomou a iniciativa e quis compartilhar sua história e espírito com estranhos. Está ligado às minhas origens, disse ele. “E a minha parte americana permite-nos compreender as expectativas dos nossos clientes e como corresponder-lhes, o que os italianos do turismo nem sempre compreendem totalmente”.
Fundada em 2010, a Kiss From Italy começou com roteiros culturais clássicos focados em arte, história e arqueologia. À medida que a utilidade dos viajantes evolui, o mesmo acontece com a sociedade. Hoje, a Kiss From Italy projeta experiências de viagens privadas por todo o país. O que começou com Roma, Florença e Veneza espalhou-se desde Cinque Terre e Lago Como até Amalfi, Sicília e Sardenha. Barsotti é especialmente apaixonado por apresentar aos viajantes lugares que permanecem fora do radar. “A região de Marche, por exemplo, é incrivelmente bela. Tem paisagens rurais, aldeias e mar, muito semelhantes à Toscana, mas ainda relativamente inexplorados.”
Experiências gastronômicas e vínicas eles também se tornaram centrais nas ofertas do grupo. Durante os meses mais calmos de inverno, Andrea viaja frequentemente pelas regiões da Toscana, Piemonte, Veneto e Úmbria, visitando vinícolas e conhecendo produtores. “É importante passar tempo com as pessoas que dirigem esses negócios. Queremos garantir que nossos clientes recebam o nível certo de serviço.” A pesquisa, admite ele com um sorriso, tem suas vantagens. “Sempre voltei para casa com alguns vinhos realmente bons.”
Recentemente, a empresa também introduziu Fretamento de iates e experiências marítimaspermitindo que os viajantes acessem locais icônicos como Positano, Capri ou Portofino. pelo mar O conquistador, emocionado, oferece um beijo da Itália experiências cheias de adrenalina além de dirigir um estádio perto de Maranello e visitar as fábricas da Ferrari e da Lamborghini.
Trabalhando em Florença, Barsotti conhece os efeitos que o turismo pode causar nas cidades históricas. “O turismo sustentável é muito importante para nós. O turismo por vezes distorce o espírito de um lugar quando as estruturas históricas são substituídas por descobertas turísticas.” Por outro lado, Kiss From Italy é único casais, famílias e pequenos grupos.
Como muitas indústrias, as viagens estão sendo informadas pela inteligência artificial. Andreas explica como frequentemente recebe mensagens de viajantes que pensam que isso não é possível com itinerários gerados por IA. “A IA pode lhe dar um ponto de partida”, disse ele. “Mas quando você viaja para algum lugar do mundo, você precisa de especialistas que conheçam os lugares e as pessoas.”
Para Andreas, a medida mais significativa do sucesso não é a viagem em si, mas a memória que ela cria. Ele menciona uma família de Detroit, um casal viajante com três filhos que estava hospedado em Roma e Florença. Ao voltar para casa, a mãe escreveu que aquela foi a jornada mais difícil de sua vida. O tempo passado na Itália ajudou a aproximar a família novamente. Outro cliente o contatou recentemente para reviver uma lembrança de anos anteriores: ele havia feito uma viagem de barco para Positano com a filha. E aquela filha é casada com o filho e querem repetir a viagem juntos.
“é” conexão humana É importante”, diz Barsotti. Afinal, é sempre isso que queremos, onde quer que vamos.
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