Ao longo dos anos, as compras online seguiram um determinado caminho. Barra de pesquisa, preciso de um produto, filtro, finalização da compra. A interface quase não muda, assim como tudo na internet. Esse seria o caminho a seguir agora. Segunda-feira, 12 de janeiro de 2026, a JD Sports Fashion plc (JD Group) se tornou um dos primeiros grandes varejistas a permitir que os clientes dos EUA pesquisassem e comprassem tênis diretamente em chatbots de IA, incluindo ChatGPT, Microsoft Copilot e Google Gemini. Nenhuma saudação do cliente. Nenhum aplicativo. Apenas a conversa termina com o pagamento. Basicamente, um cliente pode falar com um robô de IA, dizer “adicione estes sapatos ao carrinho” e concluir a compra em…
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