Vários residentes do Tribunal Wong Fook, devastado pelo fogo, em Hong Kong, relataram problemas ao registar-se para uma reunião online realizada pelo administrador da propriedade, diz a empresa, à medida que intensificou medidas para aumentar a segurança cibernética.
Um morador recebeu um SMS no domingo da Hop On Management Company, administradora do patrimônio, informando que não havia concluído o cadastro para a sessão de atualização para proprietários de 20 de maio, dois dias depois que a empresa confirmou o “registro bem-sucedido”.
“Você não concluiu o procedimento de registro para a Sessão de Atualização dos Proprietários do Tribunal de Wang Fook. Portanto, não podemos confirmar os acordos de participação”, dizia uma mensagem de texto mostrada ao South China Morning Post.
Hop On disse que os residentes devem se registrar novamente através de seu site antes das 23h59 de domingo e podem ligar durante o horário comercial aos sábados para qualquer dúvida.
O lembrete veio depois que o morador recebeu um texto de confirmação via Hop-On na sexta-feira de que o morador receberia a senha da reunião virtual até domingo, podendo acessar o link da reunião a partir das 10h do dia 20 de maio.
Dois outros residentes expressaram frustração semelhante com falhas técnicas.
“Quando recebi o link (do convite), fiz o cadastro imediatamente, mas hoje me disseram de repente que meu cadastro estava incompleto e tive que preencher o formulário novamente imediatamente.
