Quem liga para a linha direta de Washington ‘pressiona 2’ para espanhol. e receba um sotaque inglês baseado em IA

O Departamento de Licenciamento de Washington pediu desculpas por uma voz de IA que falava inglês com forte sotaque espanhol. Quando um chamador solicita atendimento automatizado em espanhol e está tentando resolver o problema.

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