Sonos tem Novo aplicativo. Pare-me se você já ouviu isso antes.
A empresa de alto-falantes inteligentes é há muito tempo uma queridinha da indústria de áudio, mas uma série de atualizações de software em 2024 interrompeu seus aplicativos, prejudicando a reputação que conquistou com seus alto-falantes para várias salas. Quase todos os usuários de aplicativos odeiam, citando a perda de coisas como Controle de volume e ferramentas auxiliares projetadas para ajudar cego Use um sistema de alto-falantes sem fio. A Sonos finalmente admitiu o bug, considerou restaurar o aplicativo antigo novamente e então CEO demitido E fazer com que o novo líder peça desculpas, num esforço para reconquistar os clientes irritados da empresa.
Agora, a Sonos diz que tem uma nova atualização de aplicativo que injeta uma série de recursos generativos de IA. A empresa também anunciou uma nova barra de som e um segundo par de fones de ouvido. Os representantes da Sonos dizem que ela não quer mais ser vista como uma empresa de alto-falantes, mas como uma empresa maior e mais abrangente.
“Durante anos, as pessoas pensaram em nós como uma empresa de alto-falantes”, disse Brandon Holley, chefe interino de hardware da Sonos. “Na verdade, somos um sistema operacional de áudio.”
A empresa chama o sistema operacional de Sonos 27, e ele se manifesta de diversas maneiras. Em primeiro lugar: atualizações do aplicativo Sonos.
Aplicativo Sonos 27
A Sonos sabe que o termo “novo aplicativo Sonos” pode causar medo nos usuários.
“Quando digo isso em voz alta, sei exatamente o que me vem à mente”, disse o vice-presidente de software da Sonos, Sid Patel, à Wired. Patel disse que o aplicativo foi desenvolvido usando uma “abordagem centrada no cliente para ouvir feedback”, que inclui entrar em contato com a comunidade e participar ativamente de fóruns como o Reddit. Novos recursos para tornar o aplicativo mais fácil de usar incluirão navegação aprimorada por guias, melhor classificação de salas e alterações no botão de volume dentro do próprio aplicativo. Neste outono, a Sonos lançará uma visão da integridade do sistema que permite diagnosticar problemas de conectividade com cada produto.
O maior recurso é o Sonos 27voice, a integração generativa de IA da empresa que está sendo lançada atualmente em acesso antecipado. Ele permite que você fale com o alto-falante como o Alexa da Amazon ou um alto-falante do Google Home, permitindo solicitar músicas com base no seu humor. Ele também possui um protocolo de contexto modelo que pode se conectar ao serviço de IA de sua escolha se você quiser pedir ao ChatGPT para tocar música em seus alto-falantes.
A empresa destaca seus Sonos Custom Agents, que permitem aos usuários customizar agentes para realizar diversas tarefas em todo o sistema, como acionar alto-falantes em salas específicas em horários específicos. Você também pode alterar a voz usada se quiser que a IA da cozinha soe como um grande chef francês ou fazer com que os alto-falantes do banheiro falem com você como um pirata.
“Obviamente, a inteligência artificial está muito quente neste momento”, disse Patel. “Portanto, integramos várias peças de inteligência artificial em nosso sistema”.
Quando questionado sobre quais produtos o Sonos 27 e seus recursos de IA funcionariam, um representante da Sonos escreveu por e-mail que o Sonos 27 será executado no aplicativo S2 da Sonos, mas não no aplicativo S1 – que controla alguns dispositivos Sonos mais antigos. Como resultado, os proprietários de hardware Sonos mais antigo não terão acesso a esses novos recursos de IA.
“O Sonos 27 foi projetado para aproveitar as vantagens dos recursos de hardware mais recentes, portanto, nem todos os novos recursos serão suportados em todos os produtos”, escreveu o representante. “Queremos permanecer transparentes sobre essas limitações enquanto continuamos a oferecer suporte ao produto com segurança e atualizações contínuas conforme o hardware permitir”.
