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Por que eu não deveria ter comprado uma TV OLED Samsung

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Em junho de 2024, eu estava olhando para um LG C3 e um Samsung S90C em uma loja de TV empoeirada e vazia de clientes, exceto eu, minha esposa e nossos filhos. Passei rápidos 20 minutos alternando entre as duas telas OLED, felizmente entorpecido com as escolhas à minha frente. O vendedor apenas do vídeo tentou explicar que não houve decisão errada.

Um ano e meio depois, discordo. Lamento ter escolhido a Samsung em vez da LG. Eu me arrependo sempre que ajusto o volume da minha TV ou conecto um novo dispositivo, especialmente depois que a integração do Logitech Harmony Amazon Alexa caiu na minha cama e tive que me atrapalhar com meu controle remoto Samsung para alternar as entradas.

O próprio painel QD-OLED da Samsung é incrível, senão especial em 2026. O problema é o software. Eu pagaria US$ 100 à Samsung agora para que essa TV “inteligente” fosse tão estúpida quanto as TVs que cresci assistindo.

Caramba, eu pagaria US$ 50 à Samsung apenas para desativar o indicador de volume. Se você não consegue fazer isso, vamos ver se a vergonha funciona.

Para ser claro, uma das principais razões pelas quais escolhi o Samsung S90C em vez do LG C3 foi porque havia falhado com a LG no passado. Meu LG E7 OLED, adquirido da Fry’s Electronics em 2018, acabou desenvolvendo queimaduras graves (não o típico burn-in) que às vezes causavam imagens descoloridas. Antes disso, as TVs Sony anteriores desenvolviam linhas de pixels escuros logo após o término da garantia.

No entanto, tanto a Sony quanto a LG tinham indicadores de volume discretos na tela, apenas um pequeno ícone próximo à borda da tela. A Samsung acredita que qualquer pessoa que precise que o som fique um pouco mais alto ou mais baixo ficará feliz em tolerá-lo. Esta anormalidade:

Esta imagem intrusiva se estende por quase um terço da tela vertical e horizontalmente, obscurecendo a incrível arte em movimento que estou prestes a ver abaixo. E se você estiver usando um receptor, ele consumirá todo esse espaço na tela para transmitir. Basicamente nenhuma informação. A menos que você esteja usando os alto-falantes integrados da TV, esse não é o seu nível de volume atual e não importa se você está recebendo um sinal estéreo, surround ou Dolby Atmos.

É o equivalente do Microsoft Clippy da Samsung, mas pior, exibe uma mensagem que diz: “Parece que você está tentando ajustar o volume!”

Assistimos muitos filmes com ação barulhenta. e Ajustamos constantemente o volume porque as conversas ficam muito baixas nos horários em que as crianças deveriam estar dormindo.

2023, usuário do fórum da comunidade Samsung “1544CT” reclamou “Como alguém que assiste a muitos filmes e programas, não posso recomendar a Samsung até que esse incômodo seja resolvido.” Mas eles não pareciam otimistas. Afinal, a empresa ainda não havia tomado medidas Tópico de 26 páginas O aborrecimento de 2020 já foi visto mais de 130.000 vezes.

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Galeria: 12 lugares na Internet Encontrei alguém reclamando do volume OSD.

Existem muitos tópicos no Reddit. Petição para Change.org pedindo uma correção. Os moderadores da Samsung prometeram levar a reclamação aos engenheiros da empresa, mas mais três anos e quase 50.000 visualizações foram aprovadas sem resolução. Alguns usuários relataram ter recebido a atualização v2203 que pelo menos reduz o tamanho da sobreposição, mas essa atualização não parece estar disponível Pode ter sido suspenso em dezembro. Porque há um problema. Estará disponível algum dia?

Problema nº 2: a Samsung não tem um conceito adequado de entrada HDMI, então você acaba mexendo no controle remoto toda vez que conecta um novo gadget.

Veja como funcionarão as TVs Samsung em 2026.

  • Passo 1: Conecte seu console de jogo à porta HDMI.
  • Passo 2: Aguarde até que sua TV Samsung detecte automaticamente seu console de jogo. Além disso, se você não tiver o HDMI-CEC adequado, explicaremos isso mais tarde.
  • Etapa 3: quando pressiono o botão home no controle remoto, vejo ícones coloridos de aplicativos de smart TV, nenhum dos quais é meu console de jogos.
  • Passo 4: Pressione para a esquerda no D-pad para ignorar esses ícones e abrir a barra lateral vertical. Pressione para baixo e depois para a direita e você verá outra barra horizontal de dispositivos conectados. Se for algo desconhecido como Analogue 3D, espero que seja o que você rotulou de “PC” da última vez.
  • Etapa 5: abra o menu de configurações básicas, em seguida, abra o menu de configurações avançadas, role para baixo até alternar o modo de jogo e defina o “PC” para o modo de jogo repetidamente.
  • Etapa 6: jogar.
  • Etapa 7: Repita as etapas 2 a 5 sempre que conectar e desconectar um novo dispositivo.

Tenho certeza de que você não é alguém como eu, que conecta constantemente novos dispositivos portáteis para jogos, 3D analógico ou mini SNES via HDMI. Mas com meu aparelho de TV LG e todos os aparelhos habilitados para HDMI que já tive, eu poderia simplesmente pressionar um botão e percorrer as entradas HDMI até obter a imagem certa.

Felizmente, meu PS5 e Switch 2 têm uma implementação muito boa de HDMI-CEC, um protocolo de comunicação que permite enviar comandos para sua TV. Quando as crianças assistem Netflix e querem se animar. robô astrovocê pode fazer isso com o teclado DualSense ou o botão liga / desliga no Switch 2 Joy-Con. Mas estranhamente eles não ligam minha TV e receptor desligado.

Eu costumava evitar a maior parte disso com Configurando rotinas complexas do Logitech Harmony Hub Ative-o dizendo “Alexa, desligue a TV” ou “Alexa, ligue o Nintendo Switch”. Mas este ano, aquele controle remoto Wi-Fi infravermelho parou de sincronizar corretamente com os servidores da Amazon e da Logitech, forçando-me a usar o software e o controle remoto da Samsung mais do que nunca.

logitech harmonia elite

Lembro-me de quando esse cara estava trabalhando lá.

Um dia, quando vi a TV Samsung e o SmartThings da Samsung na lista de possíveis integrações, fiquei inspirado a experimentar o Home Assistant. Você pode trocar dispositivos HDMI do seu telefone? Mas a Samsung também não expõe uma porta HDMI separada. Só consegui dizer à tela para mudar para “TV” ou “HDMI”, mas nenhuma outra fonte ou canal.

Outras fontes HDMI fazer existir API da Samsung: Integrações de terceiros do Homebrew Outros dispositivos conectados, como “PlayStation 5” e “AV Receiver” agora aparecerão no Home Assistant, mas somente depois que você conectar sua TV à nuvem da Samsung e gerar uma chave API personalizada. Sim, para alterar a entrada HDMI você precisará se conectar novamente à sua casa pela internet através da nuvem da Samsung. Isso ainda não é confiável, já que a nuvem da Samsung às vezes avisa quando há muitas solicitações e exige um token totalmente novo antes de aceitar comandos novamente.

Nesse ritmo, procurarei um controle remoto universal infravermelho antigo para ensinar habilidades de apontar aos meus filhos. Mas Samsung, que tal US$ 50 pelo conserto? Eu tenho PayPal e Venmo. Se você permitir, digite o número do seu cartão na TV.

Entrei em contato com a Samsung há alguns dias sobre uma possível atualização, mas não recebi resposta até o momento da publicação.

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