Alguns passageiros não conseguiram utilizar quaisquer opções de pagamento eletrónico nos táxis de Hong Kong, com os motoristas a culparem as máquinas defeituosas ou problemas de bateria, mas os clientes veem isto como uma desculpa, uma vez que a mentalidade de “dinheiro é rei” persiste.
Especialistas afirmam que muitos motoristas de táxi ainda têm um profundo receio de ver os seus rendimentos registados, o que poderia levar a impostos ou à perda de elegibilidade para habitação pública.
O legislador Mark Chonghu Fung disse ao South China Morning Post que muitos passageiros reclamaram com ele desde que a lei que obriga as opções de pagamento eletrônico entrou em vigor em 1º de abril, dizendo que ele enfrentou várias desculpas de motoristas que alegaram não poder fornecer o serviço.
“Percebi que alguns motoristas têm máquinas de pagamento eletrônico em suas malas, mas as escondem, só as trazem quando solicitado, quando não têm bateria, não sabem como usá-las ou dizem que a máquina está quebrada, etc., para desviar os clientes”, disse Chong na terça-feira.
Todos os 47 mil motoristas dos 18 mil táxis da cidade devem oferecer pelo menos uma opção de código QR e um método alternativo de pagamento eletrônico para atender às diversas necessidades dos passageiros. Aqueles que não cumprirem a lei enfrentarão uma multa de HK$ 5.000 (US$ 640) e até seis meses de prisão.
Lai Chenpeng, 43 anos, que trabalha em uma agência de publicidade, disse que sua experiência com pagamentos eletrônicos para corridas de táxi nas últimas duas semanas foi “muito agradável”, apesar de ter sido solicitado algumas vezes a pagar em dinheiro.
