A Amazon disponibilizou seu Quick Desktop Assistant para macOS e Windows, comercializando-o para a TI corporativa como uma alternativa regulamentada à Shadow AI. O Express é executado na região europeia regular da AWS e a inferência permanece na Europa, mas não está na lista de serviços lançados para a nuvem soberana que a AWS abriu em Brandemburgo em janeiro, o que coloca os dados europeus fora do alcance da lei dos EUA.
A Amazon disponibilizou seu aplicativo Quick desktop para macOS e Windows, AWS dizadiciona um feed de atividades às versões iOS e Android que centraliza e-mail, calendário, CRM e mensagens em uma única lista.
O foco está na governança. A Amazon diz que os dados do cliente permanecem no próprio ambiente do cliente, as conversas permanecem privadas e as trilhas de auditoria são executadas por meio do CloudWatch e do CloudTrail. Ele descreve a AWS subjacente como a infraestrutura por trás das cargas de trabalho mais sensíveis à segurança do mundo.
A lista de verificação de conformidade inclui HIPAA, FedRAMP, SOC 2 e ISO 27001. O argumento por trás disso é que a IA sombra é o que acontece quando os funcionários ignoram as ferramentas aprovadas e que a resposta são assistentes sancionados em vez de proibições.
Na Europa, este argumento levou a Amazon a diferenciar-se em janeiro.
Quick está em execução Região AWS Frankfurt Desde março, as solicitações de inferência são enviadas apenas na região Europa. Também opera em Londres e na Irlanda.
Estas são regiões normais da AWS.
O mesmo não acontece com a Nuvem Soberana Europeia da AWS. O centro foi inaugurado em Brandemburgo em 14 de janeiro, é composto exclusivamente por residentes da UE e é supervisionado por um Conselho de Cidadãos da UE, com uma taxa comprometida de 7,8 mil milhões de euros.
Quick não aparece em sua lista publicada de serviços. SageMaker e Bedrock sim.
Esta distinção é importante para os compradores que a Amazon descreve. A Airbus está transferindo 70 das cerca de 900 aplicações que executa da AWS para o fornecedor francês Scaleway, num contrato avaliado em mais de 50 milhões de euros.
O teste que estipula é uma salvaguarda jurídica contra o direito não europeu. A lei em questão é a America’s Cloud Act, que abrange dados de empresas norte-americanas, independentemente de onde sejam mantidos no mundo.
Depois fica a questão: alguém está pagando? Dos usuários do Microsoft 365 com acesso ao Copilot Chat, 3,3% pagam pelo Copilot, ou cerca de 15 milhões dos 450 milhões de assentos.
A Amazon nomeou três clientes em seu anúncio: Southwest Airlines, Labcorp e PGA Tour. Os depoimentos estão disponíveis em todas as três citações. A postagem não forneceu preços, números de assentos ou data para suporte soberano à nuvem.
No caso do Quick, é um assistente que a TI já controla. Na Europa, a questão seguinte é a partir de qual AWS eles controlam, e os concorrentes europeus estão vendendo a resposta.
