As gangues criminosas estão usando cada vez mais fraudes móveis sofisticadas para atingir as vítimas.
Eles podem se passar por amigos com um novo número de telefone, pedindo dinheiro ou inventando uma situação de emergência.
Ou podem enviar mensagens fingindo ser de um mensageiro ou agência governamental para obter informações pessoais de alguém.
As fraudes são responsáveis por 45 por cento de todos os crimes em Inglaterra e no País de Gales e, até agora, este ano, 40 por cento dos utilizadores de telemóveis no Reino Unido relataram ter recebido mensagens de texto invulgares.
Agora, o regulador de comunicações Ofcom anunciou novas regras para as empresas de telefonia móvel, numa tentativa de reprimir fraudes cometidas através de mensagens de texto.
A fraude ainda é responsável por 45% de todos os crimes na Inglaterra e no País de Gales
De acordo com os novos regulamentos, as empresas móveis devem recolher mensagens fraudulentas e números suspeitos que os clientes lhes reportem, bem como organizações antifraude e utilizar informações de organizações antifraude.
Eles são obrigados a bloquear números de telefone que acreditam estar sendo usados por fraudadores para impedir futuras comunicações.
A Ofcom também pediu às suas redes que limitassem o número de cartões Sim pré-pagos que podem ser entregues aos clientes a qualquer momento.
Sims pré-pagos ou pré-pagos podem ser adquiridos anonimamente, pois não exigem identificação ou verificação de crédito para ativá-los.
Limitar o número de mensagens que podem ser enviadas a um único cliente tornará difícil para os fraudadores enviarem mensagens a um grande número de vítimas ao mesmo tempo.
As empresas móveis também precisarão impedir o uso de nomes de remetentes falsos pelas empresas de acordo com as novas regulamentações. Este é um esforço para acabar com a prática de “spoofing”, onde os fraudadores podem alterar o nome do remetente nas suas mensagens de texto para o nome de uma empresa ou pessoa legítima para ganhar a confiança da vítima.
O ID do remetente deve agora indicar claramente de onde vieram as mensagens móveis de uma empresa, e espera-se que as empresas móveis comparem isso com as informações que coletaram sobre a empresa.
Por exemplo, se uma empresa afirma ser cabeleireira, não deve enviar mensagens de entrega de encomendas.
Se uma chamada parecer vir do exterior, as empresas de telefonia celular deverão ocultar o identificador de chamadas, a menos que possam verificar sua validade.
Os gangues criminosos muitas vezes atacam as vítimas imitando números de telefone britânicos, nos quais o público confia mais.
Se você receber uma mensagem ou ligação suspeita que possa ser de um golpista, não interaja nem responda.
Em vez disso, encaminhe-o para 7726. Isso permite que sua operadora de celular investigue o número, bloqueie-o e evite que você e muitas outras pessoas sejam vítimas de fraude.
Amy Jordan, diretora de estratégia de entrega do Ofcom, disse: “A fraude de mensagens móveis pode ter consequências devastadoras para suas vítimas, com gangues criminosas usando técnicas cada vez mais sofisticadas para fraudar suas vítimas.
“Nossas novas proteções para consumidores e empresas anunciadas hoje ajudarão a garantir que estejamos um passo à frente, interrompendo e bloqueando esta atividade criminosa na fonte.
«Trabalhando em estreita colaboração com o Governo, outros reguladores, as autoridades responsáveis pela aplicação da lei e a indústria, estamos confiantes de que os nossos esforços colectivos farão uma diferença significativa na frustração destes fraudadores predatórios.»
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