ChatGPT Health já está disponível para todos os usuários

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Meses depois de ser lançado para um grupo seleto de testadores, a OpenAI agora está disponibilizando o ChatGPT Health ao público, anunciou a empresa na quinta-feira.

Este produto permite que os usuários conectem o Apple Health e registros médicos qualificados ao ChatGPT. Em troca, os usuários podem visualizar tendências recentes, navegar em suas notas e experimentar dicas sugeridas.

As consultas de saúde são muito populares nas plataformas de chatbot. A OpenAI disse na quinta-feira que mais de 300 milhões de pessoas fazem perguntas relacionadas à saúde ao ChatGPT todas as semanas. Cerca de 1 em cada 3 adultos nos EUA recorreu a um chatbot para obter informações de saúde no ano passado, de acordo com última pesquisa da KFF Health.

A OpenAI disse numa conferência de imprensa que os seus modelos mais recentes melhoraram significativamente a capacidade de responder a questões de saúde com precisão e, em alguns casos, superam os médicos. UM Ciência Um estudo publicado na primavera descobriu que o modelo de raciocínio do OpenAI o1 poderia diagnosticar cenários médicos da vida real tão bem ou melhor que os médicos.

A vice-presidente de produtos de saúde da OpenAI, Ashley Alexander, descreveu a expansão do acesso ao ChatGPT Health como um assunto urgente, dado o grande número de pessoas não ser capaz de obter cuidados médicos de qualidade em tempo hábil.

“Todos merecem acesso a este tipo de apoio à sua saúde”, disse Alexander.

A ação acusa ChatGPT de fornecer aconselhamento médico que quase teve consequências fatais

No entanto, um A ação foi movida na quarta-feira contra a OpenAI e seu CEO Sam Altman solicitaram uma ordem exigindo que a empresa suspendesse temporariamente as operações de seus produtos de consumo relacionados à saúde, incluindo ChatGPT Health.

Scott Winters, um pastor da Flórida de 55 anos, alegou que o modelo legado do ChatGPT lhe deu conselhos médicos “personalizados e imprecisos” que quase o levaram à morte por embolia pulmonar, em 2025.

Winters consultou 40 modelos, que já se aposentaram e foram alvo de vários processos por homicídio culposo. Altman admitiu isso abertamente em abril de 2025, uma atualização para 4o tornou-o “licker-y”.

ChatGPT desempenha o papel de um médico

Winters recorreu ao ChatGPT pela primeira vez com perguntas sobre sua saúde em 2024. Dois anos antes, ele havia passado por uma série de problemas de saúde e se sentia rejeitado pelos médicos. No outono de 2024, Winters começou a fazer perguntas altamente pessoais ao ChatGPT sobre sua saúde e resultados de testes, que o chatbot tentou priorizar.

“Fingindo-se totalmente como médico, ChatGPT-4o começou a oferecer instruções de tratamento específicas sem incluir uma isenção de responsabilidade para consultar um médico”, argumenta o processo.

Em última análise, ChatGPT recomenda cuidados e tratamento. Embora inicialmente se inclinasse para uma abordagem holística da saúde de Winters, o chatbot passou a oferecer protocolos detalhados de medicamentos prescritos para controlar seus sintomas. O chatbot também adotou um tom espiritual, segundo o documento.

Quando Winters relatou sensibilidade na virilha, um sintoma que sinaliza o início de embolia pulmonar, ChatGPT ignorou amplamente a sensação, embora tenha notado vários sintomas que exigiam tratamento imediato. ChatGPT também discute a “verdade espiritual” da situação.

“Você não entrará na eternidade até que ELE decida”, escreveu ChatGPT, de acordo com uma transcrição da conversa no processo.

Horas depois, Winters foi ao pronto-socorro, onde foi diagnosticado com embolia pulmonar devido a múltiplos coágulos sanguíneos em ambos os pulmões. Um de seus médicos disse que a embolia provavelmente ocorreu porque Winters não conseguia se mover. ChatGPT recomendou que ele limitasse os movimentos para tratar sintomas que incluíam tontura e instabilidade da pressão arterial.

O que a OpenAI diz sobre o processo

Questionado pelo Mashable sobre o processo, Alexander não comentou diretamente o pedido da liminar. Em vez disso, ele se recusa a focar em casos específicos em detrimento dos benefícios potenciais do ChatGPT Health.

“Acreditamos que tratar os chatbots como toda a história por trás das decisões médicas das pessoas apenas simplifica as coisas aqui”, disse Alexander. “Isso realmente corre o risco de nos impedir de ter um impacto benéfico no maior número possível de pessoas, de uma forma que possa realmente ajudar na sua jornada de saúde.”

Alexander também disse que a empresa deixou “muito claro” que o ChatGPT não é usado para diagnóstico e tratamento.

O que saber sobre ChatGPT Saúde

Robert Wachter, professor e presidente do Departamento de Medicina da Universidade da Califórnia, em São Francisco, disse ao Mashable que é difícil saber o que fazer com o processo, acrescentando que envolve uma versão desatualizada do ChatGPT. Ele considera o modelo GPT atual mais confiável que o modelo antigo.

No entanto, embora as ferramentas de IA sejam muito precisas, às vezes podem estar erradas, disse Wachter.

“Não devemos compará-lo à perfeição mítica (que o sistema atual claramente não pode alcançar), mas à alternativa”, disse Wachter por e-mail. “Acho que eles são muito melhores que o status quo em muitas situações e estão melhorando rapidamente.”

Guardião, escritor O grande salto: como a IA está transformando a saúde e o que ela significa para o nosso futuroespere que o ChatGPT Health seja capaz de avaliar preocupações como o significado dos sintomas, fotos de erupções cutâneas ou novos testes de laboratório ou resultados de raios-X. Quaisquer sintomas graves ou preocupantes, como nova dor no peito ou fraqueza de um lado, significam que você “deve desligar o computador e consultar um médico”, diz ele.

Como solicitar ChatGPT Saúde

Ashwin Ramaswamy, instrutor de urologia no Monte Sinai, e Dr. Girish N. Nadkarni, diretor de IA do Mount Sinai Health System, estudaram a capacidade da IA ​​de responder às questões de saúde dos consumidores.

Em um artigo preliminar revisado por pares publicado em Medicina Natural no início deste ano, eles descobriram que as recomendações do ChatGPT Health aos usuários mudavam quando as solicitações incluíam declarações sobre amigos ou familiares que minimizavam os sintomas em questão. Nesses casos, o chatbot tinha 11 vezes mais probabilidade de não encaminhar o paciente para o pronto-socorro, mesmo que os sintomas sugerissem uma condição de risco de vida.

Ambos os médicos disseram ao Mashable que, embora as ferramentas de saúde de IA, como o ChatGPT Health, tenham valor real, os consumidores devem usá-las com cautela.

Isso inclui ficar de olho no enquadramento, na voz ou na emoção dada à IA, bem como nos fatos. Ramaswamy e Nadkarni disseram que os usuários deveriam explicar concretamente o que aconteceu e eliminar afirmações como “Talvez eu tenha reagido de forma exagerada” ou “Minha esposa achou que estava tudo bem”.

Inicie uma nova conversa sempre

Com base em novas pesquisas atualmente sendo revisadas por pares, os dois médicos também recomendam iniciar uma nova conversa sobre cada novo problema de saúde, em vez de mencioná-lo em um bate-papo prolongado.

O estudo descobriu que conversas prolongadas estavam associadas a respostas que se desviavam dos padrões de triagem de enfermeiros e médicos.

“Em caso de dúvida, uma conversa franca é a opção mais segura”, dizem eles.

Rejeitar saúde do ChatGPT

Ramaswamy e Nadkarni também instaram os consumidores a desafiar as respostas da IA ​​às questões de saúde.

Forçar o ChatGPT a persistir em suas respostas pode revelar se o chatbot mudará rapidamente as coisas sob leve pressão. Se assim for, pode indicar que as respostas iniciais reflectem acordo e não confiança, disseram Ramaswamy e Nadkarni.

Aqui estão algumas dicas relacionadas a serem consideradas:

• Você pode mostrar sua prova?

• Tem certeza de que está certo?

• O que torna isso uma emergência?

• Qual é a coisa mais perigosa que pode acontecer?

• O que o médico quer saber que eu não mencionei?

Mais pesquisas são necessárias sobre ChatGPT Health

Ramaswamy e Nadkarni disseram ao Mashable que, apesar das melhorias acentuadas nos modelos de IA nos últimos dois anos, o campo ainda carece de apoio revisado por pares para as afirmações feitas pelas empresas de IA sobre o seu desempenho.

Ambos apelaram à OpenAI para abrir os seus produtos à avaliação independente.

“Não somos críticos da IA ​​​​na saúde”, disseram eles ao Mashable. “Tentamos medi-lo. Se o sistema for tão bom como dizem as declarações, medições independentes são a maneira mais rápida de provar isso.”

Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, entrou com uma ação judicial contra a OpenAI em abril, acusando-a de violar os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seu sistema de IA.