Os editores da Web e as organizações de notícias poderiam ter o poder de impedir o Google de remover seu conteúdo da AI Overview, sob uma medida anunciada pelo órgão de fiscalização da concorrência da Grã-Bretanha para afrouxar seu controle sobre as buscas online.
As organizações de comunicação social têm registado tráfego de cliques nos seus websites – e, portanto, nas suas receitas – desde que a Google começou a publicar resumos de IA no topo dos resultados de pesquisa, que muitas pessoas lêem sem clicar no jornalismo original.
Os sites não podem optar por não incluir seu conteúdo nessas visões gerais sem se retirarem da pesquisa tradicional do Google, o que, dado o domínio da empresa no mercado, teria um grande impacto na visibilidade de seu jornalismo.
Na quarta-feira, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados propôs um “acordo mais justo” sobre como o seu conteúdo é usado e lançou uma consulta de um mês para permitir que os editores “possam optar por não usar o seu conteúdo para suportar recursos de IA, como a Visão Geral da IA, ou para treinar modelos de IA fora da pesquisa do Google”.
Nas primeiras medidas anunciadas no âmbito do novo regime de concorrência nos mercados digitais do Reino Unido, a CMA também disse que o Google deve classificar os seus resultados de pesquisa de forma justa, incluindo não classificar organizações com as quais tenha laços comerciais ou potencialmente penalizar sites que vão contra ele. O Google disse que não dá tratamento especial com base no relacionamento da organização com ele.
As organizações de mídia de notícias esperam que esta mudança melhore sua capacidade de receber pagamentos se seu conteúdo for usado no modo IA do Google. No entanto, houve decepção, pois a CMA também anunciou que esperaria um ano para decidir se tomaria outras medidas para garantir que os editores recebessem condições justas e razoáveis pelo seu conteúdo.
Owen Meredith, presidente-executivo do órgão comercial News Media Association, saudou a medida. Ele disse que a CMA reconheceu que o Google era “capaz de extrair dados valiosos sem compensação, prejudicando os editores e dando à empresa uma vantagem injusta sobre os rivais no mercado de modelagem de IA, incluindo start-ups do Reino Unido”.
O Google disse: “Quaisquer novos controles devem evitar interrupções na pesquisa que levam a experiências fragmentadas ou confusas”. Mas ele acrescentou que seu partido está “trabalhando em maneiras de impedir que sites de notícias participem da Visão Geral da IA”.
Espera-se também que o CMA exija legalmente que o Google instale uma “tela de seleção” para permitir que os usuários mudem mais facilmente para outros serviços de pesquisa em telefones Android e introduzam-no no navegador Google Chrome.
Este mês, um relatório do Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo descobriu que executivos de mídia em todo o mundo temem que as referências em mecanismos de busca caiam 43% nos próximos três anos, em meio ao aumento de resumos de IA e chatbots.
As pesquisas no Google caíram 33% globalmente, de acordo com dados de mais de 2.500 sites de notícias provenientes do Chartbeat, com estilo de vida, celebridades e conteúdo de viagens mais afetados do que as últimas notícias e os meios de comunicação.
Sarah Cardell, executiva-chefe da CMA, disse que a medida daria às empresas e consumidores do Reino Unido maior controle sobre como interagem com a pesquisa do Google, abriria oportunidades para inovação no setor de tecnologia do Reino Unido e “daria aos editores de conteúdo, especialmente às organizações de notícias, um acordo mais justo sobre como seu conteúdo é usado na Visão Geral de IA do Google”.
Ron Eden, chefe de gerenciamento de produtos do Google, disse: “Nosso objetivo é proteger a usabilidade da pesquisa para pessoas que desejam informações rapidamente, ao mesmo tempo que oferecemos aos sites as ferramentas certas para gerenciar seu conteúdo. Estamos ansiosos para nos envolver no processo CMA e continuaremos as discussões com proprietários de sites e outras partes interessadas sobre este tópico”.
