A Asos saudou sinais de recuperação depois de reduzir suas perdas e aumentar o número de novos clientes pela primeira vez em quase cinco anos.
Embora as vendas tenham caído 14%, para 1,1 mil milhões de libras, nos seis meses até 1 de março, as perdas operacionais ajustadas no retalhista de moda online diminuíram para 18,3 milhões de libras, contra 39,6 milhões de libras.
O presidente-executivo, José Antonio Ramos Calamonte, disse que houve “progresso e impulso significativos” nos esforços de recuperação do grupo.
Ele disse Asos não viu qualquer impacto na confiança do consumidor durante a guerra no Irão, citando uma colaboração com a Adidas que se esgotou em três dias esta semana.
O grupo tomou “ações proativas para ajudar a mitigar o impacto da inflação e dos problemas da cadeia de abastecimento” decorrentes do conflito.
E Ramos Calamonte disse que a Asos estava “à frente do jogo” porque aproximou a sua cadeia de abastecimento do mercado de entrega, incluindo o fornecimento dos seus produtos para o Reino Unido a partir da Turquia e de Marrocos.
Batalha da moda rápida: a Asos diz que está tentando atrair novos clientes com designs modernos, não com preços baratos.
Suas ações caíram 1,5% e caíram mais de 95% desde o pico da pandemia de Covid-19.
Os retalhistas de moda online têm enfrentado dificuldades desde então, pressionados pela queda da procura, pelo aumento dos custos e pela maior concorrência de gigantes da indústria como a chinesa Shein.
A Asos tentou conter o declínio descartando o excesso de estoque e restringindo lucros excessivos, incluindo medidas para proibir os clientes de usar sua plataforma.
Ramos Calamonte disse que historicamente houve alguns consumidores que visitaram a Asos “à procura de promoções em curso”, que agora podem estar suspensas. Os clientes ativos caíram 9%, para 16,5 milhões, no primeiro semestre.
Mas ele apontou o crescimento de 9% em novos clientes em Março – o primeiro mês de crescimento desde Setembro de 2021 – como prova de que os seus produtos “empolgantes” estavam a “atrair consumidores”.
Ele apontou as estampas de animais e o xadrez como tendências principais, enquanto as roupas esportivas também estão se mostrando populares entre os compradores.
Apesar dos esforços para atingir um tom otimista, “A Asos ainda está lutando pela sobrevivência”, disse Mark Crouch, analista de mercado da eToro. “Embora esta atualização mostre que o retalhista está a começar a estabilizar, o seu crescimento ainda está longe de estar completo.”
Separadamente, a Asos disse que iniciou o processo para recuperar £ 7 milhões que pagou após ser atingida pelas tarifas de Donald Trump no ano passado.
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