Os clientes da Waitrose estão sendo incentivados a retornar e não beber grandes garrafas de água mineral Deeside por temor de que contenha vidro quebrado.
A Food Standards Agency (FSA) emitiu um alerta ao consumidor sobre garrafas de 750ml sem gás e com gás de água mineral Waitrose No 1 Deeside devido à possibilidade de vidro quebrado, tornando-o impróprio para beber.
A água mineral potencialmente contaminada, engarrafada especialmente para Waitrose em uma nascente perto do Castelo de Balmoral, no parque nacional de Cairngorms, na Escócia, custa cerca de £ 1,60 cada.
Os supermercados retiraram as garrafas das prateleiras e os clientes que as compraram são solicitados a entrar em contato com o varejista ou devolver o produto diretamente para receber o dinheiro de volta.
“Se você comprou algum dos produtos acima, não os beba. Em vez disso, devolva-os à loja onde foram comprados para obter o reembolso total”, disse a FSA.
Embora a FSA e a Waitrose não tenham fornecido uma estimativa de quantas águas Deeside podem ser afetadas, eles pediram aos clientes que anotassem o código do lote nas garrafas.
Para água mineral não gaseificada incluem: NOV2027 28, DEC2027 01, DEC2027 02, DEC2027 10, DEC2027 11 e DEC2027 16.
Para água mineral com gás, as garrafas potencialmente contaminadas serão marcadas: DEC2027 01, DEC2027 03, DEC2027 12, DEC2027 15 e DEC2027 25.
Waitrose também incentiva os clientes a entrar em contato com sua linha de atendimento ao cliente para obter mais informações. “Pedimos desculpas por este produto precisar ser recolhido e por qualquer inconveniente que isso possa causar”, disse o supermercado em comunicado.
No início deste mês, Waitrose foi forçado a fazer exatamente isso considerando garrafas de bebidas com tema do Papai Noel por “razões de segurança”, enquanto em Outubro teve de recolher produtos de carne falsificados à base de plantas contendo ingredientes não declarados, incluindo glúten de trigo e soja.
O vidro quebrado também levou a um recall pela FSA garrafas de bebidas alcoólicas com a marca Disaronno Originale no início de dezembro.
