A denunciante do Facebook, Frances Haugen, não se incomodou quando viu a atriz vencedora do Oscar Mikey Madison interpretar a personagem que leva seu nome no filme. Cálculo Socialexceto por uma coisa: aquecedores de pulso.
No novo thriller de Aaron Sorkin, o fictício Haugen – que, como seu colega de não-ficção, vazou milhares de documentos para Jornal de Wall Street repórter Jeff Horwitz – geralmente usa acessórios. Este é um personagem único que reflete a vida real, que é uma forma de superar os efeitos dos distúrbios vasoconstritores. “Descobri muitas maneiras de minimizar o tamanho dos obstáculos”, disse ele Borda em uma entrevista. “Mas tendo que me ver usando aquecedores de pulso por duas horas, pensei, ‘Oh meu Deus, isso é realmente irritante. Como consegui não pensar nisso por sete anos?'” Cálculo Social chega aos cinemas na sexta-feira, Haugen espera que Meta CEO possa assisti-lo e ter um momento semelhante de reconhecimento com seu próprio homólogo: o personagem robô sem coração interpretado por Jeremy Strong. “Espero que Mark Zuckerberg assista ao filme e receba a mesma resposta emocional que recebi quando me perguntaram: ‘Será que eu realmente quero viver esta vida de novo?’”
Zuckerberg, de Strong, está farto das críticas sobre sua moderação de conteúdo e decisões de verificação de fatos enquanto se prepara para o depoimento no Congresso, e expressa preocupações sobre as escolhas de design que sua equipe acredita que irão provocar indignação na plataforma. “É muito possível que Mark tenha aprendido a não ver o quão distorcido é o seu mundo”, disse Haugen. “Minha esperança é que, ao segurar esse espelho, se ele algum dia vir o filme, isso lhe dará o dom da perspectiva, para que pelo menos ele tenha a chance de escolher.”
“Espero que Mark Zuckerberg assista ao filme e obtenha a mesma resposta emocional que eu”
Cinco anos desde que ele se tornou público como a figura por trás disso JornalArquivo do Facebook Haugen espera que o filme lembre aos espectadores a amplitude de informações que encontram e “humanize a experiência de denúncia”. Embora ela tenha dito que sua mãe pode ter discordado da personagem jovem e morena de Madison por ser mais baixa e menos loira, ela está feliz que o Haugen fictício se destaque dela. “Queremos que o maior número possível de pessoas se vejam no personagem de Mikey”, disse ele. Se alguém em um importante laboratório de IA tiver “tão azar que se encontre em um lugar onde tenha que contar tudo”, ele espera que se conecte com o Haugen fictício e “diga, ‘Oh, na verdade, tenho uma obrigação para com a humanidade e meus concidadãos de fazer isso.’”
Um dos impactos mais visíveis de Haugen foi fornecer evidências em ações judiciais alegando que o Meta prejudicou usuários jovens, culminando em um acordo de US$ 17 bilhões no início deste ano. Mas, como o filme lembra aos espectadores, a segurança infantil não é a motivação inicial. Na verdade, o documento sobre o impacto do Instagram sobre os adolescentes foi o último documento que ele compilou antes de renunciar, pois temia que clicar muito fora do seu domínio de integridade cívica pudesse levantar preocupações. “A memória coletiva de ‘Do que exatamente estou reclamando?’ mudou”, disse Haugen. “Apenas cerca de 10% do que digo é sobre crianças.”
As revelações sobre como os algoritmos levaram os usuários a grupos extremistas, os privilégios de moderação de conteúdo para usuários de elite e outras questões “desapareceram com o tempo”, disse ele. A Meta se recusou a comentar o filme, mas disse anteriormente que os documentos revelados por Haugen foram uma decisão bem escolhida e niveladora que a empresa teve de tomar em meio a difíceis sacrifícios.
“Queremos que o maior número possível de pessoas se vejam no personagem de Mikey”
No entanto, Haugen tem-se envolvido frequentemente em políticas relacionadas com os meios de comunicação social e as crianças, principalmente na Europa e na Austrália, onde o movimento parece mais provável do que nos EUA. Embora ele diga que “não é uma proibição” quando se trata de mídia social, ele acredita que a proibição de mídia social para adolescentes na Austrália levou Meta a implementar o que ele chama de “um recurso ‘sim, duh’” para combater a ameaça. “Acho que a primeira linha de defesa é não proibir o acesso das crianças às redes sociais”, disse ele. “Mas o problema é que as plataformas têm demonstrado repetidamente que têm pouco interesse em tornar estes espaços seguros para as crianças, e o Facebook, em particular, tem demonstrado que só aumentam a segurança das crianças quando estas têm medo”.
Meta procurou agressivamente silenciar outra denunciante recente, a ex-diretora de políticas públicas Sarah Wynn-Williams, tomando medidas legais para impedi-lo de promover seu livro de memórias sobre seu tempo na empresa, Pessoa Descuidada. Mas Haugen disse que vê as ações de Meta contra Wynn-Williams como algo “atípico”, em parte porque o seu relato se baseia mais em narrativas pessoais do que nos volumosos documentos de Haugen. Antes do personagem de Haugen receber os documentos, “há uma cena no filme em que o personagem de Jeff diz à personagem de Frances: ‘Você não me deu uma prova, você me deu uma história’”, disse ele. “E porque muito do que (Wynn-Williams) disse dependia de sua credibilidade pessoal, Meta realmente não precisava de mais ninguém com acesso às mesmas informações para se apresentar.”
À medida que o hype sobre a inteligência artificial ultrapassa Meta e o resto do Vale do Silício, Haugen disse que a conversa em torno da regulamentação da indústria e da dissidência pública já está muito mais avançada na IA do que nas redes sociais. Embora tenha dito que algumas das propostas pareciam “modestas ou equivocadas”, como uma pausa no desenvolvimento, ele apoiou que “vemos pessoas engajadas e não vemos pessoas engajadas nem há quatro anos nas redes sociais”.
Refletindo sobre sua própria decisão de se tornar pública como denunciante, Haugen disse Borda que ele adote uma abordagem imparcial. Ele sabe que a Meta pode causar danos financeiros, mas diz que não está muito preocupado com isso. “Sou Quaker e não preciso de muito para me sentir realizado e feliz”, disse Haugen. “Eles só podem aguentar o que você permitir eles.”
