Startup Wisdom é uma nova série TNW que apresenta lições práticas de especialistas que ajudaram a construir grandes empresas. essa semana Lize Hongfundador de uma empresa de comunicação estratégica Voz de riscoEle compartilha dicas sobre como fazer com que startups sejam notadas.
As startups não falham porque carecem de boas práticas. Eles falham porque ninguém sabe ou se importa. É selvagem, mas é verdade. Embora muitos fundadores adiram ao mito de “construa e eles virão”, a realidade é que a atenção é o oxigênio para começar.
Aprendi isso através da experiência. Especialistas em tecnologia de comunicação defenderam a reputação das empresas Google e Uber e ajudaram centenas de startups a construir as suas marcas na Europa e nos EUA, desde o pré-lançamento até ao pós-IPO. Agora estamos trabalhando mais estreitamente com os fundadores para fornecer mensagens inteligentes que realmente eliminem o ruído.
Repetidamente, descobri que os fundadores mais bem-sucedidos conhecem precisamente o valor único que trazem. Minha missão é ajudá-los a deixar de deixar o sucesso ao acaso, a ter uma colheita líquida e a transformar sua marca em um multiplicador de forças.
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Existe uma abordagem comum em Conferência TNW no mês passado – e que permite às empresas garantir financiamento, atrair os melhores talentos e conquistar clientes. Com base nessas experiências, aqui estão cinco princípios que todo autor deve ter para que sua startup seja notada.
1. Mensagens cristalinas
Se o fundador não conseguir explicar o que está fazendo em 20 segundos, ele estará em apuros. Os melhores comunicadores do mundo não são carismáticos – são eles que organizam as informações para que sejam fáceis de entender.
Os fundadores devem articular para resolver o problema, Eles oferecem uma soluçãoe é um benefício para o desenvolvedor em conversa aberta. Não desarrumado, sem “linha dividida”. Se a sua mensagem for muito complicada ou desfocada, o seu pessoal também será.
Teste sua mensagem com alguém fora do seu setor. Mas se não aceitarem, nem o desenvolvedor, nem o desenvolvedor, nem o talento, nem a mídia. Não seja esperto ao tentar esclarecer: pense em frases curtas e use palavras que as pessoas realmente entendam.
2. Use uma abordagem estruturada para sua história
Todo mundo adora uma boa história, mas os criadores muitas vezes ficam aquém de enredos intermináveis. Mas prepare três histórias principais que você pode usar com frequência;
- História do produto: portanto, este produto resolve um problema real e generalizado.
- História do autor: por que você vai construir este homem?
- Um grupo de histórias: como sua startup está se desenvolvendo e para onde está indo.
Usar estruturas claras para contar sua história ajuda você a se conectar emocionalmente enquanto ilustra seu enredo e visão. Fundadores que acham mais fácil contar histórias, recrutar e garantir a imprensa.
3. Certifique-se de manter suas metas de relações públicas
Muitas startups se concentram na vaidade, não na estratégia. Seu bilhete dourado não é uma liberação. É um veículo de história.
Antes de se comprometer com um, pergunte-se: como a pressão ajuda em seus objetivos? Se sua prioridade é aumentar a rodada, pressione ajuda para construir a confiança dos investidores. Se você expandir para um novo mercado, a cobertura local poderá abrir a porta. Você precisa identificar seus principais objetivos e público-alvo e, em seguida, elaborar comunicações que os direcionem especificamente.
Pergunte alto, mas pergunte diretamente.
4. Lembre-se de que relações públicas nem sempre são a resposta
Uma ferramenta de relações públicas não é uma solução abrangente. A imprensa não é o único canal para divulgar a notícia. Os fundadores muitas vezes perdem tempo lançando histórias que não chegam quando, em vez disso, poderiam compartilhá-las no LinkedIn ou no blog da empresa. Nem toda atualização vale a pena confiar. Se você não se importa com o seu anúncio se ele for iniciado por outra pessoa, por que outra pessoa deveria?
Antes de começar, avalie se sua história é realmente popular. É oportuno, relevante, impactante ou incomum? Caso contrário, é melhor confiar e direcionar o público do que perseguir empreendedores que nunca tiveram materialismo.
5. Fale com a mídia apenas quando estiver pronto
A cobertura da mídia pode superar a credibilidade da sua startup – já vi isso inúmeras vezes. Mas também pode explicar se você não estiver pronto. Antes de falar com a imprensa, certifique-se de ter uma mensagem clara e viável e uma história convincente. Pesquise sobre o que você está falando, prepare suas palestras e pratique responder a perguntas difíceis.
E lembre-se: siga. É evidente que o acompanhamento científico ajuda os jornalistas a obter os detalhes correctos e a construir relações para coberturas futuras.
O único verso
Você não pode delegar a narrativa a uma ferramenta e esperar mágica. Os fundadores mais bem-sucedidos entendem que a comunicação é uma parte essencial da construção de uma empresa, e não uma reflexão tardia.
Por meio de uma mensagem clara, narrativa estruturada, relações públicas estratégicas e alinhamento de marca, uma startup pode deixar de ser ignorada e passar a ser esquecida.
Seu produto precisa ter marca. A questão é: você aprenderá a contar a história bem o suficiente para que o mundo se importe?
