Ele também pediu maior transparência para os torcedores na compra dos ingressos, com antecedência mínima de 48 horas sobre a disponibilidade em cada categoria e onde ficariam essas vagas.
A BBC Sport entrou em contato com a FIFA para comentar.
A queixa apresentada à Comissão Europeia pela FSE e pela Euro Consumers afirma que a FIFA aproveitou a sua posição para “impor preços excessivos de bilhetes e condições e processos de compra confusos e injustos aos adeptos europeus”.
Afirmou num comunicado: “A FIFA tem o monopólio da venda de bilhetes para o Campeonato do Mundo de 2026 e usou esse poder para impor condições aos adeptos que nunca seriam aceitáveis num mercado competitivo”.
Os usuários do FSE e do euro alegaram “seis abusos específicos” da posição da FIFA.
Incluíam a acusação da FIFA de isca publicitária – ilegal ao abrigo da legislação do consumidor da UE – com a subsequente libertação de bilhetes baratos “tão baixos” que anunciava o preço como “na verdade não disponível”.
Cerca de 400 ingressos de £ 45 foram disponibilizados para os jogos dos grupos da Inglaterra e da Escócia.
O diretor da FSE, Ronan Evan, disse que a “falha em se envolver em consultas significativas” da FIFA deixou o grupo sem escolha a não ser recorrer à Comissão Europeia.
“A FIFA apontou os seus números de vendas não verificados como uma validação das suas práticas injustas de venda de bilhetes, enquanto a realidade é que eles deixam os adeptos leais sem escolha – pagar ou perder”, disse Evin.
Segundo a FIFA, já foram disponibilizados cerca de 7 milhões de ingressos para o torneio, que será realizado nos Estados Unidos, Canadá e México.
Para uma pessoa assistir a oito jogos – um em cada rodada – da Copa do Mundo, custará cerca de £ 5.225 na faixa de preço mais baixa, £ 8.580 na faixa intermediária e £ 12.350 para os ingressos mais caros.
Em 2022 custaria £ 1.466, £ 2.645 ou £ 3.914 respectivamente, embora fosse para sete jogos.
