Atualizado na quarta-feira às 14h27 ET: A Verizon emitiu uma nova declaração sobre as contínuas interrupções de serviço. A empresa continuou a relatar problemas, mas estava trabalhando em uma solução.
“As equipes de engenharia da Verizon continuam a lidar com a interrupção do serviço de hoje”, escreveu a empresa às 10. “Nossos técnicos estão totalmente mobilizados e focados no evento. Entendemos o impacto que isso tem no seu dia e continuamos comprometidos em resolver isso o mais rápido possível.”
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Na tarde de quarta-feira, milhares de clientes da Verizon relataram uma interrupção móvel, com interrupções generalizadas no serviço, colocando os telefones de alguns clientes no modo SOS.
Problemas relatados pelo usuário Cravado no Downdetector por volta do meio-dia do Leste. (Divulgação: Downdetector é propriedade de Ziff Davis, a mesma empresa-mãe da Mashable.)
“A Verizon deveria estar lutando muito interrupção do serviço em todo o país que gerou acima Entrega 1 milhão (1.053.104 nas últimas 24 horas”, observou o Downdetector em uma atualização na tarde de quarta-feira. A maioria dos usuários do Downdetector relatou problemas com “perda total de sinal” ou “falha do telefone celular”.
Página de suporte da Verizon 10 escreveu isso Ela entendeu que os usuários estavam tendo problemas e estava trabalhando para resolver o problema. Um representante da congregação fez a mesma declaração ao Mashable.
Luz mashável
“Estamos cientes de um problema que afeta o serviço de voz e dados sem fio para alguns clientes”, postou o relato. “Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando para identificar e resolver o problema rapidamente. Entendemos o quão confiável é a conectividade e pedimos desculpas pelo inconveniente.”
À medida que o futebol continuava, os usuários compartilhavam sua frustração nas redes sociais.
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O que é SOS no telefone?
Finalmente, quando você vê o SOS no seu telefone, significa que você não pertence à rede celular. “Se você vir SOS ou “Somente SOS” na barra de status, seu dispositivo não está conectado a uma rede celular, mas você ainda pode fazer chamadas de emergência pela rede da operadora”, diz a Apple. página de suporte na pena
Em resumo, embora os clientes afetados não possam fazer ou receber chamadas e mensagens de texto ou acessar serviços de dados, eles ainda poderão fazer chamadas de emergência para o 911 via satélite.
A T-Mobiles e a AT&T também estão tendo problemas?
Ao mesmo tempo em que os problemas relatados pelos usuários aumentaram para a Verizon, a tendência foi a mesma para a T-Mobile e a AT&T. bem como serviços um especialista picos em relatórios no Downdetector. Isso não significa, porém, que as operadoras necessariamente enfrentarão o mesmo problema confirmado pela Verizon. O Downdetector rastreia problemas relatados pelo usuário, que podem ser um erro ou um problema completamente diferente.
Qual é a causa do futebol da Verizon?
Até agora, a Verizon não divulgou nenhuma informação sobre a edição de janeiro de 2016. Mas esta não é a primeira vez que os clientes da Verizon enfrentam interrupções no serviço.
Assinantes móveis da Verizon e sofreu interrupções curtas em agosto e outubro de 2025, que Problemas de software da Verizon eventualmente atribuídos. UM interrupção do serviço em 2014″ até colocou alguns telefones da Verizon no modo SOS.
Esta história será desenvolvida e atualizada conforme necessário…
