O guarda de segurança de Hong Kong, Yao, está preso em um longo ciclo de comunicação com assistentes sociais desde que solicitou isenção de honorários médicos no início de novembro passado.
O homem de 63 anos, que forneceu apenas o sobrenome, compartilhou suas frustrações com o cargo em meio a um novo regime de taxas em hospitais públicos que entrou em vigor na quinta-feira.
“É realmente um incômodo. Preciso entrar em contato com o Jockey Club para obter os registros da conta de apostas do meu marido para todos os meus extratos bancários, e com o meu agente de seguros para obter o documento da minha apólice de seguro de vida, que comprei há décadas”, disse ela.
“Fiz várias visitas ao hospital para este pedido e todas as vezes fui informado de que ainda faltava outro documento”.
Yao está entre muitos pacientes de baixa renda cujos pedidos de isenção de honorários médicos foram deixados no limbo por exigências rigorosas de comprovação de renda e bens. As suas preocupações levaram grupos de preocupação a instar o governo a reduzir a burocracia e a melhorar o processo de aprovação.
Sob o novo regime, cada visita ao departamento de acidentes e emergências (A&E) de um hospital público custa HK$ 180 para casos menos urgentes, em vez de HK$ 400 (dólares americanos), enquanto as clínicas familiares cobram HK$ 150 por consulta, acima dos HK$ 50.
