Em abril de 2026, haverá mais de 3 milhões de pensionistas que desejam receber os pagamentos das suas pensões por e-mail. O INPS afirmou isto num comunicado de imprensa confirmando a confiança nas ferramentas digitais e a eficácia das políticas adotadas para facilitar o acesso à informação da segurança social.
Além do envio por e-mail, é generalizada a utilização da consulta paga online, acessível através do site institucional. Até 2026, o acesso mensal ao serviço online “Recibo de Pensão” ultrapassará os 2 milhões.
Os números de acessos por aplicação móvel são mais significativos, com uma média de 3 milhões de acessos, com um alcance superior a 4 milhões em janeiro.
Por volta do dia vinte de cada mês, juntamente com a publicação dos recibos de vencimento do mês seguinte, é disponibilizada informação com um resumo das principais atividades realizadas em cada mês.
O INPS pretende tornar cada vez mais transparente o conteúdo do pagamento, graças à progressiva revisão e simplificação dos factos habituais e à explicação das diversas ações que afetam o valor mensal (como ajustes fiscais relacionados com o IRPEF ou na sequência da declaração fiscal efetuada através do formulário 730).
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