Os americanos estão a assistir a mais fraudes laborais do que nunca, à medida que os candidatos a emprego, que enfrentam um mercado de trabalho difícil, relatam ter sido bombardeados com mensagens de burlões que tentam induzi-los a fornecer informações confidenciais.
Especialistas dizem que a tecnologia por trás desses golpes só melhorou com o tempo, permitindo que os fraudadores se passassem facilmente pelos empregadores e enviassem inúmeras mensagens diretas e e-mails aos candidatos a emprego.
Os relatos de fraude laboral duplicarão em 2025 em comparação com o ano anterior, de acordo com um novo relatório Estudar do Better Business Bureau (BBB). E os candidatos da geração Z que procuram impulsionar as suas carreiras foram atingidos de forma especialmente dura: cerca de 32% da geração Z relatam ter experimentado a mesma coisa. tornar-se uma vítima fraude laboral, em comparação com 15% da geração X.
“Uma coisa é dizer ‘não abra anexos’ e ‘esse e-mail é perigoso’, mas se eu acho que este e-mail pode ser minha chance de conseguir um emprego, então os riscos são diferentes”, disse Josephine Wolff, professora de política de segurança cibernética na Escola Fletcher da Universidade Tufts. “Os desempregados que procuram emprego estão numa posição particularmente vulnerável e são vulneráveis a este tipo de manipulação.”
No mês passado, Sally recebeu um pedido de entrevista interessante enquanto procurava empregos online em um café de Minneapolis.
“Temos o prazer de informar que sua certificação está alinhada com diversas oportunidades atuais”, prometia o e-mail. “Solicitamos gentilmente que você realize uma entrevista on-line o mais rápido possível.”
Desde que se formou na Faculdade de Arte e Design de Minneapolis, no final de 2022, Sally enviou tantas inscrições para empregos de design gráfico que o jovem de 22 anos não consegue se lembrar onde se candidataram.
É por isso que o e-mail não levantou preocupações imediatamente. O remetente, “Ryan L Goodson”, disse pertencer a uma verdadeira empresa de biotecnologia com sede em Seattle. Ele usa uma linguagem sofisticada, tem o logotipo da empresa em sua assinatura e um domínio de e-mail com aparência profissional.
“Eu não queria parecer bobo na entrevista, então tentei encontrar minha inscrição original”, diz Sally. Em pouco tempo, perceberam que nunca haviam se candidatado a um emprego na empresa.
O mistério levou Sally ao Reddit, onde encontraram o mesmo e-mail fraudulento copiado e colado em diversas postagens.
“Você acha que verá os sinais de alerta. Mas você não é exceção, você também é vítima disso”, disse Sally. “Essa é a realidade deste terrível mercado de trabalho.”
Tecnologia avançada
Os fraudadores estão usando a IA para se tornarem mais sofisticados e rápidos, disse Pardis Emami-Naeini, professor de ciência da computação na Duke University.
“Antes da IA, havia muito esforço nesses golpes, o que significava que geralmente eram genéricos, cheios de erros de digitação e mais fáceis de detectar”, disse Emami-Naeini. “Agora qualquer pessoa pode produzir mensagens de trabalho altamente eficazes e às vezes personalizadas (erradas) muito rapidamente e usá-las em grande escala.”
Os golpistas se passando por empregadores muitas vezes orientam as vítimas através de um processo de contratação falso antes de solicitar detalhes de contas bancárias, fazendo-se passar por uma verificação de antecedentes de US$ 1 ou configurando um depósito direto para um contracheque. Outros incorporam malware em links ou os anexam a mensagens.
Hruthik Narayan Sarva, 25 anos, engenheiro de software da Carolina do Norte, candidatou-se a mais de 1.500 empregos e estágios desde outubro passado e nem sequer recebeu um e-mail de rejeição da maioria deles.
“Fiquei tão desesperado por um papel que, quando recebi um e-mail pedindo uma entrevista, pensei que fosse real”, diz Sarva.
O e-mail inicialmente não levantou nenhum sinal de alerta. O golpista disse que era de uma editora de negócios Parceiro de Mark Farrah e ofereceu a Sarva a função perfeita: estagiário de analista de dados.
“Só fiquei desconfiado quando a entrevista do Teams não mencionou o nome do entrevistador e ele explicou que isso seria feito via chat”, disse.
Salários superiores aos de mercado e cargos remotos com horários de trabalho flexíveis também levantam sinais de alerta.
Quando a oferta de entrevista chegou por SMS, Sarva procurou o conselho do irmão, que o incentivou a não prosseguir. Quando Sarva finalmente contatou diretamente a empresa, recebeu uma má notícia: a oferta de emprego era falsa.
Sarva disse que esse golpe foi muito assustador para ela, como estudante internacional.
“Moro neste país sozinho e longe dos meus pais”, explicou. “Eu não sabia o que era fraude trabalhista ou o que poderia acontecer.”
‘Os golpistas prometem o mundo’
Embora a fraude laboral assuma muitas formas, existem alguns sinais de alerta recorrentes para quem procura emprego.
Katie Miller, 47 anos, designer gráfica sênior em Oregon, foi demitida em outubro passado, depois de trabalhar na empresa por mais de seis anos. Desde então, ele enviou mais de 400 inscrições e o máximo que conseguiu foi uma entrevista de pré-seleção após vários telefonemas de IA.
Ele percebeu que estava sendo enganado depois que um executivo da Frontier Senior Living, uma empresa de administração de propriedades, lhe disse que entraria em contato com ele apenas um dia após sua entrevista. O curto prazo parecia suspeito – ele nunca tinha recebido resposta de uma entrevista tão rapidamente – e imediatamente contatou a empresa e confirmou que o executivo havia se feito passar por ele.
“Tem sido um mercado de trabalho realmente frustrante e agora só está piorando”, disse Miller. “As pessoas já querem desistir e (os golpistas) sabem disso, então veem isso como uma oportunidade para elas.”
Priya Rathod, especialista em tendências no local de trabalho da Even, diz que os candidatos a emprego devem se cansar de promessas grandiosas que parecem boas demais para ser verdade.
“Os golpistas prometem tudo a você”, diz Rathod. “Você receberá um salário alto, flexibilidade, ótimos benefícios, mas no final das contas o trabalho real não é muito claro. Isso é um sinal de alerta.”
Além de presentes generosos, muitas vezes há pedidos de informações pessoais ou financeiras, o que é outro sinal. “Os recrutadores nunca pedirão informações pessoais ou dinheiro”, diz Rathod.
A empresa está ciente de que os fraudadores se passam por empregadores e recomenda que os candidatos a emprego tenham cuidado ao passar pelo processo de contratação.
“É desanimador ver fraudadores tentando se passar por funcionários da Frontier”, disse um porta-voz da Frontier Senior Living.
Monster e Even afirmam que suas equipes de segurança monitoram regularmente as ofertas de emprego e removem listagens não autorizadas ou que violam as diretrizes da empresa, embora os fraudadores muitas vezes enviem mensagens ou e-mails diretamente aos candidatos que encontram nos sites.
“Essas fraudes corroem seriamente a confiança dos candidatos a emprego no processo de procura de emprego”, disse Rathod. “Não podemos controlar o que os golpistas fazem, mas podemos controlar o que aparece no site e publicamos frequentemente informações educacionais sobre os últimos golpes de emprego para quem procura emprego.”
Em meio ao aumento de golpistas, os candidatos a emprego estão ficando desconfiados das postagens que encontram em plataformas como Even e LinkedIn e transferindo suas pesquisas para outros lugares.
Alguns disseram que dependiam de outros métodos para encontrar trabalho. Sarva disse que usou o Handshake, uma plataforma de empregos oferecida a estudantes universitários e recém-formados, onde as listas de empregos são verificadas. Sally se concentra em quadros de empregos locais e em networking com outros artistas no café, além de criar uma planilha organizada e completa dos empregos aos quais eles se candidataram.
“Os fraudadores não eram apenas alguns caras aleatórios em um porão – eles eram um grupo profissional de pessoas”, diz Sally. “Tudo o que posso fazer é controlar o que faço: manter-me motivado, pesquisar e ser organizado.”
