A indústria da beleza está em expansão – como tende a acontecer quando a economia passa por tempos difíceis. Mas desta vez, grandes nomes do sector como Estée Lauder e L’Oreal estão a adoptar a inteligência artificial para garantir que sobrevivem, prosperam e inovam.
A vontade das mulheres de gastar dinheiro em cosméticos em tempos difíceis é chamada de “efeito batom” – uma teoria que afirma que os consumidores ainda compram bens de luxo em pequenas quantidades e são acessíveis em tempos de crise.
No actual negócio global de beleza de 525 mil milhões de libras por ano, isto é mais conhecido como o “efeito Nvidia”, uma vez que são os sistemas do gigante tecnológico americano que estão a impulsionar a IA para transformar o sector.
Em essência, a tecnologia revolucionária permite que a gigante da beleza leve os produtos às lojas com mais rapidez. O tempo necessário para desenvolver o perfume pode ser reduzido em 30 a 50 por cento, enquanto novos hidratantes podem agora ser criados em meses, em vez de anos.
Isso também permite que a gigante da beleza acompanhe as últimas tendências, como a ‘K-Beauty’, que promove os cuidados com a pele sul-coreana.
Carolyn Bell, gestora do fundo Global Best Ideas de Stonehage Fleming, que investiu na L’Oreal, disse: ‘Quando a ‘pele de vidro’ – a mania por looks transparentes e não porosos surgiu na Coreia do Sul – a L’Oreal foi capaz de adaptar os produtos existentes.’
Pioneiro: Kendall Jenner promove L’Oreal, cujas marcas incluem Garnier e Lancôme
Há rumores de que estilos menos que perfeitos de “pele de nuvem” estão substituindo a “pele de vidro” – sublinhando por que o setor da beleza está aproveitando a IA para permanecer relevante para os consumidores em uma faixa etária mais ampla do que nunca.
As mulheres nascidas entre 1946 e 1964 geralmente só começaram a usar cosméticos e cremes depois dos 18 anos. Hoje, o interesse pelos cuidados com a pele pode começar já aos oito anos de idade, de acordo com um estudo norte-americano, devido à crescente controvérsia em relação aos influenciadores infantis nas redes sociais.
A L’Oreal, fundada em 1909 e promovida pela modelo Kendall Jenner, anunciou em junho passado a sua parceria com a maior empresa do mundo, a Nvidia, de apenas 33 anos. No entanto, esta é apenas uma das relações que ocorrem agora entre os conglomerados de cosméticos e as “novatas” de Silicon Valley.
O grupo americano Estee Lauder, de 80 anos, que inclui Clinique e Jo Malone, está colaborando com a Microsoft e a OpenAI, proprietária do bot ChatGPT.
E a Unilever, que está desmembrando sua divisão de alimentos para se concentrar na beleza, fechou um acordo com o Google Cloud.
A L’Oreal, cujas marcas incluem Garnier e Lancôme, está iniciando parceria com a Nvidia em marketing. Agora foi transferido para o laboratório.
“As ferramentas de inovação Alchemi da Nvidia fortalecem as habilidades de 4.000 cientistas da L’Oreal, acelerando a pesquisa”, disse Bell. ‘IA corta custos.’
Na semana passada, a L’Oreal divulgou as vendas trimestrais mais fortes em dois anos. As empresas cotadas na bolsa de valores de Paris atribuem isto ao “efeito batom”.
E no início deste mês, a empresa britânica The Beauty Tech Group saudou um “ano de transformação” ao destacar a procura por uma máscara LED de £ 400 que possa resolver problemas de pele.
O chefe Laurence Newman diz que a empresa está trabalhando com a Escola de Dermatologia da Universidade de Manchester para aproveitar a IA e obter informações sobre os diferentes tipos de pele e cabelo, bem como como o dispositivo pode se adaptar a diferentes necessidades.
Ele acrescentou: “Por enquanto, estamos usando IA para compreender melhor os insights que ajudam na tomada de decisões. Mas, no futuro, usaremos a IA para classificar os resultados dos estudos clínicos e entender onde os dispositivos funcionam e onde não funcionam.”
A crescente adoção da IA entre empresas no Reino Unido, nos EUA e na Europa parece ser impulsionada pelo tremendo impulso que a IA está a dar às empresas estrelas da K-Beauty, como a APR.
O preço das ações da empresa disparou mais de 500% no ano passado, em grande parte graças ao seu dispositivo Medicube AGE-R.
Este gadget, desenvolvido com a ajuda de IA e promovido no TikTok pela membro do clã Kardashian, Kylie Jenner, visa maximizar a eficácia dos cuidados com a pele. Cerca de 6 milhões foram vendidos até o momento. E os modelos mais recentes incluem até um modo AI que analisa a condição da sua pele.
As ações de outra empresa K-Beauty, a Amorepacific, subiram 15% em comparação com o ano passado, à medida que a empresa usa IA para fabricar cremes e dispositivos. A empresa possui um aplicativo em sua plataforma ChatGPT que permite aos usuários comparar produtos e receber recomendações personalizadas.
Suas lojas oferecem laboratórios de IA onde robôs misturam cremes, bases e batons sob medida, novamente adaptados à pele do cliente.
A ascensão espetacular da K-Beauty ocorreu como resultado da publicidade de estranhos ingredientes naturais em seus cremes, como veneno de abelha, esperma de salmão e mucina de caracol.
No entanto, na realidade, estas melhorias foram impulsionadas pela IA – e este é um caminho que os concorrentes nos países ocidentais estão a seguir com entusiasmo.
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