A Fox One está lançando novos recursos e melhorias de produtos antes da Copa do Mundo FIFA de 2026, um de seus maiores testes de estresse desde seu lançamento no ano passado.
“Internamente, acreditamos que[a Copa do Mundo]é nosso segundo momento de lançamento e, francamente, nosso momento de produto mais importante, tanto em termos de escala quanto de ambição”, disse Amit Dudakia, chefe de produto do serviço de streaming, em entrevista ao TheWrap. “O objetivo número 1 que estabeleci para o time foi como aumentar o envolvimento em partidas nas quais o torcedor de futebol médio talvez não queira prestar atenção porque não entende o contexto ou a história. Então esse foi um foco fundamental para nós.”
Os executivos da Fox pretendem trazer pelo menos 15 milhões de torcedores para cada jogo dos EUA durante a Copa do Mundo FIFA, alcançando um total de 150 milhões de telespectadores durante o torneio. Um desafio importante para a Fox One é fazer com que alguns desses espectadores não apenas participem de outros esportes, mas também consumam o restante do conteúdo que a plataforma tem a oferecer.
“O que vimos até agora com as classificações esportivas, especialmente a NFL e o futebol universitário, é que sábado e domingo atraem muitos espectadores. Mas por causa da Copa do Mundo, as classificações realmente começarão a subir ao longo desta semana”, disse ele. “Claro, há pessoas que estão muito focadas e querem apenas a parte esportiva do serviço. Mas o que estamos descobrindo é que cada vez mais nossos clientes estão praticando esportes e sendo apresentados às notícias. Também estamos vendo um aumento na audiência de notícias dentro do grupo demográfico esportivo. Nosso objetivo é não apenas apresentá-los às notícias, mas também ao conteúdo de entretenimento e podcast.”
Ao mesmo tempo, a Fox One enfrenta o difícil equilíbrio entre servir os cortadores de cabos e os que nunca utilizam cabos, ao mesmo tempo que limita a canibalização com o ecossistema de televisão por assinatura da sua empresa-mãe.
“Temos sido muito cuidadosos e estratégicos na forma como adquirimos clientes. Não estamos apenas anunciando linearmente, estamos sendo direcionados com todas as nossas táticas de marketing digital”, disse Dudakia. “Na verdade, não vimos nenhuma canibalização. Parece estar funcionando conforme planejado, o que é ótimo. E estamos totalmente livres. Se você quiser comprar o Fox One por meio do ecossistema tradicional de TV paga, ou se quiser vir diretamente até nós, tudo bem. E para as pessoas que possuem pacotes de cabos tradicionais, achamos que isso é um valor agregado para esses clientes.”
Quando a Copa do Mundo começar em 11 de junho, a Fox One oferecerá resumos generativos baseados em IA que incluem classificações de ataque, desempenho de equipes e mais contexto sobre por que os usuários devem seguir times de determinados países.
A plataforma também está atualizando sua tela inicial com um “Hero Spotlight”. Ele se esforça para colocar os momentos maiores e de alto risco em destaque, tornando-os imediatos, envolventes e imperdíveis. Em seguida, inicie o Canvas, um novo painel que reúne tudo em um local conveniente.
Além disso, a Fox One fornecerá destaques da partida por meio do Key Plays Rewind e estatísticas e insights in-stream. Também pretendemos permitir uma experiência de visualização múltipla mais personalizada, permitindo que os usuários personalizem streams, ângulos de câmera ISO e layouts.
Outros recursos do Fox One incluem a capacidade de personalizar notificações, rastrear atividades ao vivo via iOS e conectar fãs aos jogos Daily Draw e Pick Em do Yahoo Fantasy.
Os novos recursos serão lançados na preparação para o torneio, com a experiência completa disponível na primeira partida, em 11 de junho. Todas as 104 partidas da Copa do Mundo FIFA de 2026 também serão transmitidas em 4K.
Olhando além da Copa do Mundo, Dudakia deu a entender que o lançamento do recurso será expandido para outros conteúdos futuros, incluindo a NFL, futebol universitário, a World Series e eleições intermediárias.
A Fox One também planeja melhorar sua experiência de vídeo vertical, conhecida como Shorts, tanto em termos de personalização quanto na forma como o conteúdo é apresentado. Dudakia elogiou o forte envolvimento com o serviço, já que os espectadores de formato curto tendem a assistir ao conteúdo com mais frequência e por longos períodos de tempo.
Quanto aos podcasts, reconheceu que a parceria de licenciamento com a Red Seat Ventures ainda se encontra em “fase experimental” por enquanto.
“Reconhecemos que temos muito trabalho a fazer não apenas para melhorar a capacidade de descoberta, mas também para melhorar a visibilidade do conteúdo na experiência do produto, então esse é o próximo desafio da equipe”, disse Dudakia. “Mas acreditamos que há uma grande oportunidade no espaço de podcast para os clientes da Fox One e faremos muito trabalho no próximo trimestre para melhorar isso.”
Além de usar IA para personalização, Dudakia também vê oportunidades para a Fox One aproveitar essa tecnologia para reimaginar como os usuários descobrem conteúdo com prompts customizados e personalizados do ChatGPT, Perplexity e Microsoft Copilot.
“A grande experiência para mim é que você pode obter o contexto com a visão geral do GenAI, e você também pode obter todo o conteúdo relacionado a isso e ajuda a contar essa história, então conteúdo curto que é alimentado por IA e cortado no estúdio mostra com análise de jogo e análise pré-jogo ou pós-jogo com destaques relevantes, e então você também pode solicitar ao usuário perguntas de acompanhamento”, explicou ele. “Faz sentido aproveitar a curiosidade do usuário para promover uma experiência de descoberta, e acho que a IA pode realmente nos ajudar a fazer isso.”
A Fox também concordou em integrar os dados preditivos da Kalsi em sua plataforma.
“Estamos discutindo com eles para discutir como será a experiência do produto e onde existirá, então haverá muito mais por vir nessa frente”, acrescentou Dudakia. “Mas, no final das contas, estamos realmente tentando reimaginar a experiência de descoberta, e a forma como fazemos isso é mostrando às pessoas o conteúdo mais relevante e dando-lhes um motivo para se preocuparem com ele.”
Além de expandir as capacidades dos produtos, a Fox One também está expandindo sua área de vendas. O serviço está atualmente disponível nos canais Primetime do YouTube e no canal Roku, bem como em pacotes com ESPN, Fox Nation e Big Ten +.
“Continuaremos a refinar e otimizar e garantir que estejamos em um lugar onde tenhamos uma proposta de valor real para nossos clientes e futuros clientes e que eles entendam qual é essa proposta de valor”, disse Dudakia. “No final das contas, certamente estamos procurando[mais parcerias]mas isso precisa fazer sentido estratégico de longo prazo para nós e para nossos fãs e clientes”.
Dudakia não descartou a possibilidade de a Fox One alavancar um modelo de loja de canais no futuro, mas sugeriu que, no curto prazo, ela se limitaria a fornecer conteúdo diretamente aos telespectadores, em vez de se tornar um agregador.
“Há tanta fragmentação para os clientes hoje que é realmente difícil. Então, espero que, em última análise, essa seja a direção para nossos fãs também e que eles possam experimentar isso através da Amazon, do YouTube, do canal Roku, etc.”, acrescentou. “Mas também acho que, até certo ponto, teremos mais controle sobre a experiência que podemos oferecer do ponto de vista do produto. Queremos sempre tentar que os clientes venham diretamente até nós sempre que possível.”
A Copa do Mundo começa em 11 de junho e vai até 19 de julho.
