Outrora uma plataforma de newsletter popular, a Substack está perdendo novos redatores para uma plataforma rival da qual a maioria das pessoas nunca ouviu falar. No mês passado, TornozeloUma das publicações mais populares da Substack mudou para uma plataforma que oferece mais controle sobre seu site. outros que têm Subpilha partiu Eles expressaram reclamações semelhantes no ano passado, citando não apenas o foco crescente da plataforma em recursos sociais, mas também o modelo de preços que está prejudicando seus negócios.
A Substack enfrentou uma fuga de talentos em 2024 relacionada à sua plataforma de boletins informativos nazistas, mas não é apenas a postura da plataforma em relação ao discurso de ódio que atualmente está alienando os criadores.
Sean Hikin, fundador de publicações focadas na NBA relatório sobre jardim de rosasdizer A VirgemDesde que mudou do Substack para o Ghost em abril passado, ele diz que sua “renda aumentou significativamente”. “Quando entrei, (Substack) me deu um grande empurrão, me apresentou e me trouxe muito tráfego, o que me levou a um grande crescimento”, disse Hikin. “Mas percebi que, como não era um dos ‘novos contratados’ que eles poderiam promover, eles pararam de me apresentar e meu crescimento estagnou.” Highkin atualmente paga US$ 2.052 por ano com um complemento chamado Ghost and Outpost, em comparação com US$ 4.968 por ano com Substack. relatório sobre jardim de rosasHikin disse que sua base de assinantes cresceu 22% desde o final de 2024.
É uma história semelhante para criadores que mudam para outras plataformas como Beehiiv. Autor Matt Brown pontos adicionaisAtualmente tenho 71.000 assinantes, mas saí do Substack em 2021 e acabei no Beehiiv, onde economizo milhares de dólares por ano. “Dado o tamanho atual da minha publicação, eu precisaria pagar mais de US$ 25.000 por ano para a Substack”, diz Brown. “Eu pago ao Beehiiv cerca de US$ 3.000 em taxas.”
Tornozelo — Uma publicação popular sobre a indústria do entretenimento — planos anunciados Estamos trocando o Substack pelo Passport, plataforma criada em parceria com a Automattic, dona do WordPress.com. estratégia Fundador Ben Thompson. “Esta transição marca um momento decisivo no que temos feito: passar de um boletim informativo para uma empresa de mídia totalmente integrada, tudo agora em uma página inicial fácil de navegar.” TornozeloJanice Min e Richard Rushfield escreva em uma postagem de blog Explica as mudanças.
“Eu não queria estar em uma plataforma que tivesse sido fortalecida de forma constante e não tão secreta.”
Min reiterou isso em sua declaração a Oliver Darcy. situação Boletim informativo, eu estou dizendo Tornozelo “Precisávamos de mais flexibilidade e controle sobre nossos produtos, receitas e relacionamentos com o público do que poderíamos com nossa plataforma (Substack).” Tornozelo Esta não é a única publicação ou boletim informativo importante a mudar para uma alternativa Substack nos últimos meses. Em outubro passado, estudos culturais criador Ana Helen Petersen Movido da Subpilha Ele disse isso no Patreon. “Eu não queria estar em uma plataforma que se fortalecesse de forma constante e não tão sutil.” situação Também é relatado que baluarteMehdi Hassan Zeteopor Emily Sandberg alimente-me Estamos “considerando discretamente” mudar para outra plataforma.
Substack foi lançado em 2017 como uma plataforma que permite aos redatores criar seus próprios boletins informativos e gerenciar assinantes pagos. Ao contrário de alguns de seus maiores concorrentes, a Substack fica com uma redução de 10% em todas as receitas de assinaturas. Esse imposto pode não parecer muito a princípio, mas aumenta rapidamente à medida que os criadores ganham assinantes e começam a cobrar mais pelas assinaturas. um Calculadora no próprio site da Substack Para um boletim informativo de US$ 10/mês com 400 assinantes, a empresa estima que o custo mensal total, incluindo o corte de 10% da plataforma e taxas de processamento de cartão de crédito, seria de até US$ 636. Esse custo salta para US$ 15.900 por mês para 10.000 assinantes e US$ 79.500 por mês para 50.000 membros, quase US$ 1 milhão por ano.
Muitos dos concorrentes da Substack cobram uma taxa mensal fixa em vez de uma comissão. Ghost é uma plataforma de código aberto para blogs e boletins informativos a partir de US$ 15 por mês para 1.000 membros com criação de site, funcionalidade de boletim informativo por e-mail e um domínio personalizado. Beehiiv é uma plataforma de criação com ferramentas para lançar newsletters, sites e podcasts, e é gratuita para até 2.500 assinantes, com acesso limitado a determinados recursos, como uma rede de anúncios integrada, enquanto outros planos variam de preço dependendo do número de assinantes. Por exemplo, alguém com 10.000 assinantes pagaria US$ 96 por mês pelo plano “Scale” do Beehiiv. Há também o Kit, uma plataforma de newsletter que oferece um modelo de preços escalonados semelhante ao Beehiiv, com seu plano “Criador” custando US$ 116 por mês para 10.000 assinantes.
O preço do Substack não é o único problema para os criadores, com os críticos alegando que ele prende os escritores e seus assinantes em um ecossistema fechado. Por um lado, o Substack tem integração limitada com aplicativos de terceiros, o que força os escritores a usar o conjunto de ferramentas integrado da plataforma, que pode não ter tudo o que precisam. Vários novos recursos foram adicionados ao longo dos anos, incluindo recursos de estilo de rede social, como podcasts, vídeos e DMs. No entanto, a empresa anunciou no início deste ano que um novo aplicativo de TV e integração Trabalha com previsão de mercado Polymarket.
Os criadores também podem ter dificuldade em se destacar entre outros boletins informativos devido às opções limitadas de personalização da plataforma. A Substack também cola sua marca na parte inferior de seus boletins informativos e, se você não comprar um domínio personalizado, também verá “.substack.com” no endereço do site do autor.
Serviços concorrentes como Beehiiv e Ghost, por outro lado, oferecem opções de personalização mais aprofundadas. Em entrevista com A beiraO fundador do Beehiiv, Tyler Denk, compara a plataforma ao Shopify, e não à Amazon, porque oferece aos criadores as ferramentas e a infraestrutura para construir um público sem colocar sua própria marca nos sites dos membros. “Não queremos receber crédito pelo trabalho dos criadores de conteúdo”, disse Denk. A beira. “O Shopify potencializa e cria milhões de sites e negócios exclusivos para esses varejistas. Na verdade, você nunca saberá que está usando um site do Shopify, e é isso que importa.”
A Substack também está investindo pesadamente na construção de seus próprios recursos de descoberta e recomendação, o que pode ajudar alguns criadores a construir um público, mas acrescenta: mais pressão Participe da criação de “notas” no estilo Tweet que aparecem nos feeds algorítmicos dos usuários. Os usuários que “seguem” um escritor por meio do recurso de notas não estão realmente assinando o boletim informativo. Isso pode ser bom para o engajamento no Substack, mas só é bom para os escritores se eles conseguirem novos assinantes.
Isso ocorre porque quando o proprietário do Substack sai da plataforma, apenas assinantes podem exportar assinantes, não seguidores. Cofundador da Substack Rebeldes de Hamish McKenzie A plataforma afirma ser um “jardim murado” e afirma que “não existe jardim murado onde listas de e-mail, conteúdo e até mesmo relações de pagamento possam ser exportadas a qualquer momento”. Mas ele reconheceu que esta portabilidade não se estende aos seguidores, dizendo que o Notes é “um motor de crescimento que nos ajuda a adquirir assinantes, e podemos exportar assinantes”.
além disso, Substack começa a permitir que os criadores o usem Habilite pagamentos no aplicativo em seu aplicativo iOS, mas A Apple lida com essas transações As publicações não estão sujeitas a comissão de 30%. Os criadores que saem do Substack não levam consigo suas informações de faturamento baseadas na Apple.
“Sempre acreditamos que os criadores deveriam assumir o controle de seu relacionamento com seu público, incluindo a liberdade de optar por não participar, se assim o desejarem”, disse Hanne Winarski, chefe de novas mídias da Substack, em comunicado por e-mail. “Ao mesmo tempo, há muitos exemplos de editores e escritores que retornaram à Substack depois de fazer experiências em outros lugares, como Semianálise, Glenn Greenwald e Joe Poznansky.” A Substack também está trabalhando para expandir sua plataforma em outros mercados. Assinatura paga para números britânicos disponíveis Charli XCX, Jamie Oliver, o primeiro-ministro britânico Keir Starmer e outros tinham mais de 500.000 pessoas.
jogo de plataformas O criador Casey Newton, que deixou a Substack em 2024, disse que embora a editora esteja economizando dinheiro no Ghost, “mais importante, temos um lar na web aberta que controlamos e se a Substack for forçada a fazer mudanças anti-criador no futuro para fazer jus à sua reputação, não seremos afetados por isso”.
Embora algumas saídas de destaque possam não significar o fim da Substack, elas podem sinalizar uma mudança que posiciona a plataforma como uma plataforma de lançamento para publicações, em vez de um lar permanente. Ainda assim, a ascensão de plataformas rivais pode dificultar ainda mais o lançamento de novas publicações do Substack que não querem ser reduzidas apenas ao Substack.
