Em uma nova declaração de missão enviada por e-mail aos funcionários do Xbox, Postado no Xbox WireO novo CEO do Xbox e diretor de conteúdo do Xbox, Matt Booty, estabeleceu novas prioridades e objetivos para a equipe do Xbox, incluindo a reavaliação da exclusividade, o foco na acessibilidade e o crescimento de parcerias com terceiros, ao mesmo tempo em que reconhece a “frustração do jogador”.
A postagem, intitulada “We Are Xbox”, reconhece que “novos recursos no console estão sendo lançados com menos frequência. Nossa presença no PC não é forte o suficiente. É cada vez mais difícil acompanhar os preços. Experiências básicas como pesquisa, descoberta, redes sociais e personalização ainda parecem muito fragmentadas. Desenvolvedores e editores também estão exigindo mais: melhores ferramentas, melhores insights e uma plataforma para ajudá-los a crescer mais rápido.”
Ele promete que “o Xbox será construído para ser acessível, pessoal e aberto. Ofereceremos preços flexíveis para que seja fácil para você começar e continuar jogando”, enquanto menciona quatro prioridades: hardware, conteúdo, experiências e serviços. No lado do hardware, o Xbox tentará “estabilizar o Gen9 como uma base saudável e de alta qualidade” e “entregar o Project Helix para liderar em desempenho e jogar seus jogos de console e PC”. Em termos de conteúdo, a equipe pretende “crescer e expandir um portfólio de franquias duradouras que os jogadores adoram”, “aumentar nossas parcerias (com terceiros) e fortalecer nosso plano de cinco anos” e “expandir para a China, mercados emergentes e públicos mobile-first”. Em termos de experiência, o Xbox quer “resolver problemas fundamentais para jogadores e parceiros” e “melhorar o Game Pass com diferenciação clara e economia sustentável” através de serviços, e “alavancar intencionalmente as fusões e aquisições para acelerar o crescimento quando o caminho orgânico é muito lento”. Portanto, parece que os planos do Xbox para adquirir o estúdio ainda não terminaram.
“Nossa nova estrela norte será o jogador ativo diariamente”, disseram Sharma e Butti na carta.
Talvez mais notavelmente para os jogadores, a dupla disse que irá “reavaliar nossa abordagem à exclusividade, janelas e IA e compartilhar mais à medida que aprendemos e decidimos”, aparentemente deixando todas as opções sobre a mesa, mas ainda não se comprometendo com nenhuma nova direção nessas áreas.
Em seus primeiros dois meses no comando do Xbox, Sharma abandonou a impopular campanha de marketing “This is Xbox” e, apenas esta semana, baixou os preços do Xbox Game Pass Ultimate e do PC Game Pass em troca de novos jogos Call of Duty que não estão mais disponíveis nesses serviços em seu primeiro ano de lançamento, o último dos quais chamo de um primeiro passo crítico na solução dos problemas do Xbox.
