Parado no Genius Bar, pedi pela primeira vez ajuda a um amigo que trabalhava em uma empresa de segurança privada. Esse foi o homem que me mostrou, em termos simples, mas práticos, como começar a bloquear tudo, e muito do que minha esposa e eu fizemos nos dias seguintes veio daquele primeiro telefonema.
Saí da loja e fui para a casa do meu primo. Nenhum de nós sabia por onde começar a desvendar tudo, e nós dois adultos sentamos juntos, sentindo-nos impotentes.
Não se tratava mais apenas de dinheiro, embora naquela noite o dinheiro também tivesse desaparecido. A pessoa que possuía minha conta também tinha mais de 100.000 fotos de família, minhas anotações, meus dados, todas as senhas salvas no meu chaveiro da Apple, todo o meu histórico do iMessage e, o pior de tudo, a capacidade de receber códigos de verificação por SMS enviados para meu próprio número que protegia todo o resto.
Numa aplicação, o ladrão vendeu os investimentos que eu tinha ali para angariar dinheiro, depois contactou diretamente a minha mulher e enviou-lhe um pedido de pagamento que, para ela, parecia ter vindo de mim. Ela foi cuidadosa e recusou o primeiro pedido. Uma carta posterior, aparentemente escrita por mim, resultou na retirada de milhares de dólares dela antes que ela entendesse que a pessoa que solicitava o dinheiro não era seu próprio marido.
